8/01/2006

陳長文給畢業學生的一封信


> 陳長文給畢業學生的一封信(轉載自聯合新聞網)
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> 各位同學們,大家好:
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> 如果對比東西方對「畢業」一詞的用語,我們會發現一個很有趣的現象,我們所
> 稱的「畢業」一詞,含有結束的意思,意謂著結束了一段學習的過程。但英文畢
> 業典禮叫做commencement,則是「開始」的意思,意謂著即將展開新的人生。
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> 我很喜歡後者積極進取的意謂,事實也是如此,表面上各位結束了人生很重要的
> 一個學習階段,但實際上,各位正站在一個關鍵的起始點。一個真正獨立的人
> 生,即將在眼前展開。
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> 可以想像,在這個邁向獨立的時刻,很多同學都會有一種面對不確定未來的戒慎
> 甚至惶惑。要繼續升學?還是找工作?又找不找得到工作?按照常理,我應該針
> 對同學的心情,以過來人的身分,告訴大家如何規畫畢業後的職場或留學生涯、
> 加強自己的專業競爭力,諸如此類比較實用的觀念。
>
> 但轉念又想,這些問題雖然重要,卻非核心。而所謂的核心問題應是認識人生,
> 並認識自己應該追求的人生。因此,我想選擇「挫折」與「正直」這兩個觀念,
> 來期勉大家。
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> 挫折,是人生最大的資產與禮物
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> 第一個想要和大家談的觀念是:「挫折,是人生最大的資產與禮物。」大家或許
> 會覺得,不是該談怎麼成功嗎?怎麼先談起了挫折呢?這不是在唱衰大家嗎?不
> 對,這不是唱衰,這是最大的祝福,希望大家畢業之後,能夠先經歷一連串的挫
> 折,因為順境往往造就以後的逆境,只有逆境,才能激發自己的潛力,讓自己認
> 清人生的真諦。
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> 多年前,因為偶然的因緣,認識了罹患進行式肌肉萎縮症的朱仲祥;自幼失去雙
> 親照顧、被醫生判定活不過20歲的仲祥,身軀臠縮如同幼兒,喪失行走能力、心
> 肺功能衰竭、呼吸困難,連寫字、按鍵盤都很困難。即便如此,每次看見他,卻
> 總是保持著永遠的開朗,仲祥總是用熱愛生命地口吻說:「只要有呼吸,就有希
> 望!」雖然仲祥在2001年離開人世,即便陷入這麼困難的處境,挫折仍沒有打倒
> 他,仲祥精彩地、認真地、盡力地充實了屬於他的37年的人生功課。類似的故事
> 還有很多。他們沒把上天加諸在身體上的障礙,當成自憐自艾的理由,而是調整
> 自己,更平實地活出屬於自己的生活。
>
> 如果,這群勇士面對自身如此鉅大的肢體障礙,都能一任無悔地把每一個挫折當
> 成人生功課,用心地去看待,絕不放棄、絕不退縮。那麼,我們這群手足俱健的
> 人,又什麼理由在逆境來時俯首稱臣,在挫折面前放棄自我呢?
>
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> 艾力生耶魯演講: 我看見一千個失敗的人
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> 曾經看過一個有趣的演講故事,有一次甲骨文的執行長艾力生(Larry Ellison)
> 應邀到耶魯大學對著一千名畢業生演講,他對著在場的耶魯高材生說:「今天我
> 看著我的前面,並不是看到擁有光明前程的一千個希望,我看到的事實上是一千
> 個失敗的人,我沒有看到一千個各行各業的領袖人物,我看到的是失敗的人。為
> 什麼?因為我艾力生,世界第二個有錢的人,是大學的退學生,而你們不是。」
> 他接下來說,「比爾蓋茲(Bill Gates)是世界上至少到目前為止還是第一有錢
> 的人,他也是個退學生,你們不是,還有一個人叫做艾倫(Paul Allen),是比
> 爾蓋茲合夥人,他是世界第三有錢人,他也是一個休學生,你們不是。」
>
> 從表面看,他在畢業典禮的場合講這樣的話似乎非常不適合。可是,各位用心去
> 想,他的本意當然不是如此,他是要告訴我們,學校教育只是給我們一個基礎,
> 我們要認識大學教育的侷限性。透過這段震撼有力的演講,不知道大家能否體
> 會,「挫折」往往代表生命的「轉折」,生命總會在特別的地方轉彎,今時今刻
> 的不順遂,往往是為自己人生一份特別的體驗,乃至於未來的成功埋下伏筆。
>
> 我要舉的另一個例子,則是我自己的。兩年多前,我所服務的理律法律事務所經
> 歷了嚴重打擊。一位資深員工捲走了客戶約30億的款項。面對這樣重大的打擊,
> 最簡單的選擇,其實是倒閉。但我們想到,事務所裡有500位同仁,理律是大家的
> 經濟依靠。而且,我們也必須對客戶負責。我們就想,理律絕不能倒下。於是我
> 們開始了與客戶長達一個月的談判。這期間,幾度瀕臨談判破裂。代表理律和客
> 戶談判賠償事宜的我,當時很能體會春秋時期伍子胥一夜白頭的心情。後來終於
> 達成協議,除了分期償還客戶,更協議將一部分的賠償轉為公益用途,這個協議
> 一出,報紙寫了一篇社論,讚譽理律即便在最艱難的時刻,仍能想到對社會的公
> 益責任。
>
> 兩年多過去,理律撐了過來,而且變得更堅強。我常回頭去想這件事,漸漸發
> 現,那件當時痛心至極的災難,對現在的自己來說,卻是人生最重要的禮物之
> 一。透過那次事件,我有機會更深層地認識人性、反省自己,更深層地思考人生
> 意義,經歷那樣的挫折,會讓自己發現許多不曾想過的盲點。
>
> 現在的我,反而很同情那位捲款逃走的同事,他雖然得到30億,卻失去了自己。
> 也許他能永遠逍遙法外,但終究得惶惶惑惑過一輩子,良心的法庭已然審判了
> 他。
>
> 說到這裡,我想告訴各位同學的是:包裹在挫折外表下的東西,往往是珍貴的成
> 長禮物。每每看到社會新聞中,許多人因為一時的挫折,自暴自棄、頹然迷思,
> 甚至選擇結束生命,我都覺得很痛心,很多人只看到挫折的表象,就被擊倒了,
> 也就因此失去機會發覺挫折所代表的真正意義。
>
>
>
> 我們應當追求什麼樣的人生? 答案是正直
>
> 第二個想談的觀念則是,我們應當追求什麼樣的人生,我的答案很簡單:正直。
> 法國大哲學家蒙田曾說:「最美好的事,莫過於正正派派作好一個人;最艱難的
> 學識,莫過於懂得自自然然過好這一生。」
>
> 在談這個觀念之前,首先,容我鄭重地代表我們這一個世代,向各位致歉。為什
> 麼要致歉呢?
>
> 容我流俗地以總統女婿趙建銘為例,其實,趙建銘犯的錯並不是特例,它反映社
> 會各個層面價值偏差的總集。趙建銘,也不過就是個30出頭的年輕人,為什麼會
> 表現出令人無法想像的巨大貪念呢?我相信,他曾經是一張白紙,而這張白紙不
> 是一天之內就變黑的,轉汙的過程,是一連串、長時間的負面養成歷程。
>
> 首先,他的家庭教育出了問題。他的父母親並沒有善盡教導之責,但更令人感到
> 沮喪的是,趙建銘出身於一個知識菁英的家庭,父親曾當過學校校長。但這位
> 「一校之長」卻和兒子一起捲涉進不堪聞問的貪瀆風暴中。這位校長,透過負面
> 的身體實踐,等於自幼即灌輸子女以財富為唯一導向,而棄是非判斷於不顧的錯
> 誤人生態度。更令人寒心的是,這樣的「教育」工作者,竟然曾是一位校長。它
> 諷刺地示範了多麼巨大的荒謬。
>
> 其次,我們的學校教育也是有問題的。醫學院畢業的趙建銘,以結果論,在求學
> 過程中,已可被歸類為「佼佼者」。但這位佼佼者的學業表現與人格表現,卻可
> 以完全地割裂開來、對立開來。我們的教育體系,顯然只重視「專業的培養」,
> 卻輕忽「人格的培養」,才會出現這種專業與人格割裂的矛盾現象。
>
> 其三,我們的社會教育也出了問題。趙建銘因為成為總統女婿,接近權力核心,
> 立心已偏的他,加倍地容易受到權力的誘惑,是很容易理解的。但當他身邊的
> 人,並沒有表現出與他不同的行為模式,甚至選擇與他同流合汙的時候,他更加
> 沒有機會去檢驗自己行為的偏失。在媒體揭露的許多事證中,我們可以看到,一
> 個巨大共犯體的成形,其中牽涉了官員、企業主、醫界人士、律師等等,許許多
> 多在社會上有頭有臉的人物。
>
> 這點點滴滴都已顯示趙建銘之非,已非一人之非,而是環繞在他身邊所謂「上流
> 階層」、「權力核心」的集體墮落。
>
>
>
> 社會中堅沒能捍衛社會價值 我只能說「慚愧!」
>
> 各位這一世代的年輕人,其實在某種程度上,正是處在和趙建銘相同的價值環境
> 之中。沒有誠信的總統、接受不當利益的官員、以金錢疏通公務員的商人、對貪
> 腐防杜消極失職的司法機關、以清流自居卻對貪腐噤聲不敢言的意見領袖……。
> 在這巨大的負面氛圍下,要維持「正直」的本心,可以想見,在思想與內心上,
> 要面對多大的挑戰。
>
> 而這就是我認為我們這一世代,要向各位這一世代的年輕朋友道歉的緣故。我們
> 這群自詡為「社會中堅」的群體,並沒有好好地捍衛正義與正直的社會價值,讓
> 我們的下一代必須面對極大的誤導。就這一點來說,我只能說:慚愧!慚愧!慚
> 愧!
>
> 但另一方面,我要說的是,我們這一世代,也並不全都做了負面示範,還是有許
> 多人,在他能力所及的人生範圍內,盡其本心地經營屬於他的正直人生。仍有不
> 懼立委權威的海關官員、基層員警,忠於職務、堅守崗位;仍有一群新聞工作
> 者,敢於對抗權威,揭發不法;仍有一群大學教授,走出了校園的象牙塔,持續
> 不輟地為挽回社會良知發聲;仍有一群司法人員,敢於向媚諂權力者的風氣,嗆
> 言怒語;仍有心繫弱勢,集資集力為社會付出的企業人士……。換言之,這社會
> 即便有負面的逆流在毀傷社會的正直善念,但正面的力量卻從不曾消退。套句李
> 遠哲先生的名言:「向上提升或向下沉淪」(雖然這句話現在顯得有點諷刺)。
> 事實上,這個社會向上與向下的力量總是不斷地拉扯著,像是一場拔河賽,向那
> 一方擁靠,就看那一方的力量比較大。換言之,不管是對各位或我們這一個世代
> 來說,要成為什麼樣的力量,要成為什麼樣的人,選擇操諸在己。所差別者在
> 於,我們這一世代選擇了那一個陣營,多已既定。但各位年輕朋友卻還沒有做出
> 選擇,或者精確地說,還來得及告訴自己、提醒自己,要做出什麼樣的選擇。這
> 「開始」的第一步,是無比重要的,因為當你選擇正直的第一步,下一步的正直
> 路就容易多了,但若大家選擇的是不正直的第一步,就很容易像趙建銘一樣,一
> 步一步地錯下去,難以回頭。
>
>
>
> 遇到人生十字路口 我們知道正確的路
>
> 伊凡.伊列區的故事,也警示大家另一個非常重要的觀念,那就是「慎始」。在
> 電影《女人香》中,奧斯卡影帝艾爾帕西諾飾演一位目盲的退伍軍官,他在片中
> 慷慨地說道:「人生,會遇到無數的十字路口,每一次,我們都知道那條路是正
> 確的,但我們從不選它,因為我們知道,正確的路有多難走。」
>
> 用這句話來檢視伊凡.伊列區的人生,我相信,每一次走到了十字路口,他內心
> 其實都知道那一條路是正確的,只是他一再給自己藉口,放任自己選擇那條容易
> 但不正確的路,於是愈走愈錯、愈走愈遠。這樣的情形,也一樣可以用來檢驗前
> 面所提的趙建銘的例子。當面對不正當的利益誘惑,第一次他選擇臣服在利益之
> 下而扭曲應有的正直堅持,第二次、第三次……,漸漸地他就愈走愈遠,也錯的
> 愈來愈離譜。各位同學雖然才剛離開校園,程度不同的,其實也已走過好些個十
> 字路口,同學們也該自問:在自己成長與學習階段,走到了各個十字路口之前,
> 做了什麼樣的選擇?趙建銘的例子,又帶給大家什麼警惕呢?
>
> 心態尤其是重要的,一旦各位在心態的十字路上錯了這一步,之後的人生路就很
> 難期待了。漸漸地就會讓自己在每一個十字路口畏難擇易、去正取邪,惶惑地虛
> 擲人生,終至不返。對於這最基礎的價值建立,同學們尤其要戒慎恐懼。例如,
> 當各位出社會工作時,如果服務的公司要求自己作假帳,就代表那間公司根本不
> 值得為他工作。雖然當下作出抗拒,會遭到很多的壓力與困難,但那些困難與壓
> 力,將會引導你找到正當的人生方向、正當的工作。
>
>
>
> 不後悔的人生 關心無助靈魂
>
> 最近,我收到了一篇文章,是清華大學教授彭明輝先生寫的「不後悔的人生」。
> 這篇文章引了俄國大文豪托爾斯泰寫的小說《伊凡•伊列區之死》裡的情節。故
> 事主角伊凡.伊列區直到「死前」,都可以算作「非常成功」,至少是那種他
> 「自以為是」的成功!他做到令人欽羨的高等法院檢察長,有一個人人羨慕的漂
> 亮太太,交往的都是聖彼得堡的上流階級和貴族。他聰明伶俐,善於討好長官,
> 立志要在官場裡出人頭地。出身貧苦的他,平步青雲、財富迅速累積、好不威風
> 得意。
>
> 然而,這個「成功」的故事卻急轉而下,有一次當他掛窗簾的時候,竟從梯子跌
> 下,從此臥病不起。臥病後,他才發現,正如他以往一般從沒有關心過別人一
> 樣,身邊沒有一個人真正關心他。
>
> 醫生毫不在乎他的疼痛與憂慮,不把他當作一個有感覺有思想的人,只是機械化
> 地用專業角度在處理他的身體。這就像他在法院一貫風格,他只想從專業角度把
> 所有案件冷漠而優雅地處理掉,冷漠到近乎無情與殘酷。
>
> 同事知道他遭難後只想打探他遺下的空缺會讓誰升上,像禿鷹一般貪婪地等待著
> 從他的不幸中得到好處。而以前的他也是一隻一模一樣的禿鷹。
>
> 不甘於平凡的他,一生都在追求財富、名利以及與眾不同。但直到將死才發現,
> 他從沒有得到過一件與人不同的東西,他從沒留下會讓人銘記在心的功勳,他一
> 生的官運亨通、功成名就,都是只不過是「庸俗至極」的集合。他很想從頭來
> 過。但上天已不再給他第二次機會!
>
> 大家會不會擔心自己成為第二個、第三個伊凡•伊列區呢?當臨到了和伊凡•伊
> 列區同樣的最後人生,我們是否能泰然地告訴自己,我對自己的人生無愧?我曾
> 運用我所擁有的力量,造福過自己所處的社會、關心過這塊土地上的人民、體諒
> 過世界各個角落受苦受難的無助靈魂?
>
>
>
> 紅十字之父獻大愛 身影永留世人心中
>
> 接著,我想拿另一個人的例子與伊凡•伊列區作比較,那就是紅十字之父,亨
> 利•杜南先生,這位瑞士銀行家,當他路經蘇法利諾戰場,看到路上哀嚎垂死的
> 士兵,他選擇留下來救傷援苦,這還不夠,他覺得自己一個人能力單薄,遂開始
> 奔走四方,呼籲成立中立的救援組織,而為了獻身於這樣的大愛,他的銀行事業
> 從此一蹶不振,從此落魄潦倒。可是,也因為他的努力卻使得至今傳承逾百年、
> 濟扶無數苦難靈魂的紅十字會,就此誕生。
>
> 亨利•杜南剛好和伊凡•伊列區形成一個強烈的對比,當臨到人生的盡頭時,表
> 面上功成名就的伊凡•伊列區,實際上一無所有;表面上一無所有的亨利•杜
> 南,他的身影卻永遠永遠地留在世人的心中。
>
> 每一個人都可以是伊凡•伊列區,也可以是亨利•杜南。我們選擇當誰呢?要選
> 擇什麼樣的人生觀,我們的人生才可以無悔呢?我很希望各位同學能認真思考這
> 個問題。
>
> 最後,對於這封信,我抱著很深很深的期待。經常在報紙論壇投書的我,其實心
> 中也有很大的挫折、很深的虧欠。相對於像白紙一般的你們,許多現在正掌握著
> 權力,擔當社會中堅的上一代,是應該要感到羞愧的。特別是政治人物,他們一
> 直在做著許多令人痛心、不可思議的負面示範,扭曲了人性、扭曲了正直。經常
> 對這些掌權者針砭疾呼的我,突然間非常的感慨,我想,他們的性格已經固化了
> 吧,這許多的呼籲,都只能是狗吠火車。
>
> 這時我想,與其期待這些固化的人改變,也許更該期待還處在液化階段的各位,
> 謹慎地抉擇人生、對待人生吧,這是我寫這封信的心情。
>
> 孔子曾說:「德不孤,必有鄰」,在我的人生之路上,所見過真正成功的人士,
> 他們最大的資產就是正直的性格,因為正直,所以才能得到別人的信任,因為能
> 夠得到別人的信任,才能擁有更多的機會。
>
> 所以,我最後要再重複一遍,當一個正直的人,是一切成功的源頭。能接受挫折
> 的洗禮,才能真正地贏得人生!
>



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Jesse

7/22/2006

可轉換公司債之探討

投資理財:     可轉換公司債之探討
                    以長億一為例

長億實業李肇興
     長億實業於87915日發行一無擔保轉換公司債,發行總額為新台幣20億元,發行期間七年,至94914日到期,票面利率為0%,到期公司以票面價格買回,其中規定發行滿四年得要求公司以加計債券面額34.79%(殖利率7.75%)利息及發行滿五年加計債券面額46.93%(殖利率6.15%)利息贖回,另轉換成普通股之權利中,係以30.8元為轉換價格,一年申請可轉換四次,詳細條件如長億實業878月之公開說明書。由於發行時係以每張9.5萬元折價發行,因此換算成四年之殖利率9.14%((image placeholder))
     長億一已於櫃檯買賣中心(OTC)掛牌,任何已開OTC帳戶之投資人皆可向其營業員洽詢買賣。
     長億一為可轉換公司債,兼具股票及債券之特性,轉換權如同認股權利,有行使的權利而無行使的義務,可以說它有和股票同步上漲的權利(行使轉換權),而無和股票同步下跌的義務(放棄轉換權而以債券看待),以長億及長億一每天交易之價格曲線中即可觀察出,兩者之價格關係圖如下:
     另一方面,長億一屬於債券,和公司之負債權利人相當,因此風險相對遠低於長億之股票。長億一最大的風險在於長億實業能否履約,如果您確認長億公司無違約之風險或您可承擔此類風險,則觀察及投資長億一,將使您相對在最小風險下,獲取最大之投資報酬。
     以下三種投資長億一之方式,為個人研究之心得,僅提供與大家分享:

方式一、套利
     由於長億一具有可轉換成普通股之權利,在價格波動下,或許存在套利空間,值得仔細觀察。長億一轉換成普通股的轉換價格為30.8元,相當於每張債券可轉換3.247張普通股,以8712月初為例,若每張以8萬元買進,同時行使轉換權,相當於以每股24.64(80/3.247)買進長億股票,以當時長億股票約在每股28元左右徘徊,若同時融券3張長億股票,三個月內可取得股票後再行償還,包含債券及融券總成本為15.56萬元(80,000+28,000*3*90%),計可賺得1萬元,換算成年報酬率為26%(1*4/15.56),遠高於一般人之資金成本,三個月內可實現,且幾乎沒有風險,是一個很好的套利工具。

方式二、殖利率(YTM)/內部報酬率(IRR)
     根據提前贖回條款,四年後可要求公司每張以13.479萬贖回,因此若以8812月底價格,每張5萬元買進,則四年後可賺進8.479萬元,換算成殖利率或內部報酬率則為28.14%((image placeholder)),且為複利計算,以目前投資環境來看,大概不容易找到如此高而確定的投資工具。

方式三、資本利得
     長億一屬零票息債券,由於係以9.5萬元折價發行,且提前贖回條款中訂定四年後投資人可要求公司以134.79%贖回,每一時間點均有其內含價值,且可依預期之殖利率計算出對映之價格,然而由於長億一每日在市場上交易之價格依市場之供需而有變化,產生債券交易價格與債券價值之差異。
     下圖即是預期報酬率(不考慮時間對預期心理之影響)與交易價格曲線圖:
     由於長億一發行之條件訂定91914日投資人可要求公司以134.79%贖回,因此若91913日長億一交易價格每張低於13.479萬甚多,必然有不少人願意買進,以致交易價格與債券價值無套利空間為止。同理可證,以預期殖利率為9.15%假設,90913日長億一之價值對映成交易價格應是每張12.35萬元,若長億一交易價格每張低於12.35萬甚多,必然有不少人願意買進,以致交易價格與債券價值無套利空間為止。事實上每一時間點均有其對映交易價格,也就是說任一時間點,長億一交易之價格均應等於其對映之價值,太高了就有人賣掉,太低了就有人買進,比股票簡單多了,不是嗎!
     然而預期殖利率為9.15%之假設,畢竟是主觀看法(雖然87年發行時,此殖利率已為投資人所接受),預期殖利率必須為市場投資人共同之看法,上圖則顯示在預期殖利率為8%~11%間所對映之價格。
     近期由於長億股價下跌,長億一之某些投資人擔心長億公司有未能履約之風險,或者只是非理性的隨股票不計一切賣出,也造成上文所述,此時之投資人將享有高而確定的殖利率。
     而在長億公司可以履約或您可承擔此類風險前提下,此時購買長億一,在投資人對長億之信心回復後,長億一之價格必然將回到其預期殖利率對映之價格,但股票則不一定(影響因素太多)
     也就是以每張5萬元買進長億一,待投資人對長億之信心回復後,報酬率(資本利得)高達80%是可以期待的。
     當然,投資長億一考慮公司是否能如期履約之風險外,另一較大問題就是它的流通性,由於每天之成交量不多,有時甚至沒有成交量,因此就怕想買買不到,想賣卻賣不出,在這種情形下,建議您採用方式二,長期享受如此高而確定的投資工具。


     也許您會說這只是事後諸葛亮,但以上每一個方式我都已親身嘗試,而這些機會並不常發生,未來若再出現這些機會,建議各位可以考慮它。



7/20/2006

悠游於理想與現實的人

這是2005年12月寫的文章。

悠游於理想與現實的人
羅文貴董事長專訪 By 李肇興

羅文貴董事長的大名很早就如雷貫耳!今週刊有次報導台灣補教界的四大天王,其中之一,羅輯數學,年輕一點來自中部的學弟妹,可能有不少人當初都曾經上過羅輯的數學課,當然,這位補教名師就是羅文貴先生;近十年來,台中地區以美語教學出名的華盛頓幼稚園,發展迅速,現在已經是從幼稚園、小學、國中、高中,15年連貫教育一氣呵成的華盛頓中小學,當年的羅輯老師,現在則已是華盛頓中小學的負責人羅文貴董事長。商業週刊曾經專訪羅文貴董事長,專訪標題是「憨人辦教育!」,不免讓人對這位傳奇人物相當好奇。

羅文貴董事長是東海數學系64級系友,上星期得知羅董的電話,我馬上試著聯繫他,並約好隔週冷鋒來襲的一個午後,到華盛頓中學拜訪他。

還是可以看出這位當年補教名師的口才,一打開話匣子,國台語雙聲就停不下來,很順暢的回味起當年種種。

羅董是聰明又會玩的人,這種人通常不太愛讀書,所以雖然是建國中學畢業,一方面他沒那麼用功,一方面也是因為畢業前的車禍,才有機會來到東海數學系與我們作伴。不過他很慶幸來到東海,他認為東海才是一個可以稱之為大學的學校,廣大的校園,開明的校風,在這個環境學習下,胸襟也更為開闊,這對他未來踏入社會後,氣度與見識較一般人尤其顯得恢弘。

回憶起大學生活快樂的時光,羅董顯得特別興奮,越講越高興,我也不知道他是開玩笑,還是大學生活真的如此愜意輕鬆。大一、大二總是在舞會及活動中度過,他有一群哥兒們,總是愛翹課,吃喝玩樂混在一起,期中考期末考到了,才相偕去女生宿舍,找汪開祥、秦玉玲、張慧京幾位女同學借筆記、抄習題解答,回宿舍還能玩個拱豬,吃個宵夜,才著手熬夜讀書準備考試,這樣居然也能考出不錯的成績。這幾個臭男生太聰明,當然,後來女同學們終於發現上當,就不太願意再出借筆記了,不過他還是補了一句,每個人都不一樣,學弟妹可不要聽他這麼說,就真的由你玩四年。談到聰明,他們班的女同學汪開祥才是聰明,大部份的數學問題在她手上均能迎刃而解,考試拿滿分就跟吃飯一樣輕鬆,後來拿到美國柏克萊獎學金深造,以羅董如此自負與成就,能得到他的讚揚,那是不會錯的。他回想起上林韶璋老師的課,因為翹課翹得太凶,老師課堂上已公開說,「再不來上課,以後就別來啦!」,羅董有點不好意思,趕緊認真一點去上課,不久故態復萌翹課,老師再度警告,再來上課,這樣一來一往,被強迫上課後,他才發現,林老師只是說話的語調稍微平淡,原來他上課教得很好,也讓羅董對數學系的課程提高興趣,大三大四時開始有所領悟,數學系的課程也越讀越好。踏入社會後,羅董常會拿上林老師課程的經驗,來和他的學生分享,如果你在課堂上能跟得上老師授課的腳步,其實收穫遠比自己獨自摸索高出許多。和我一樣,最後仍免不了怨嘆一下數學系實在有夠難唸,他說,轉系轉學的、退學的,最後真正四年畢業竟然只有8人,只好自娛一下,好歹他也是數學系前8名畢業,嗯,那我就是前二十名畢業的。

數學系畢業時,他還是順利考上淡江數研所,那時他已經嶄露頭角,不過不是課業上,從大學起就開始家教,越做越有心得,越做越出名,不僅教數學,連理化、英文也教,當然也越賺錢,因此當同學們還是徒步或騎腳踏車苦哈哈的學生生活時,他已經有汽車代步。羅董提到他找指導教授的過程,逮到一個宴會場合,他向當時頗富盛名的中研院數研所副所長陳明博博士自我介紹,略帶酒意的陳博士反問,「我每方面都很強,你可以嗎?」,自負的羅董不甘示弱,回答說:「我也很強!」。善於表達自己的羅董,就這樣成為數學大師的麾下,專注研究並定期進行seminar,定好題目後,居然短短時間內就完成論文,可惜未能翻譯成英文發表于國際期刊,因為一年後日本也有某博士以相同題目對外發表,讓指導教授覺得很可惜。聽了這麼多,坦白說,我都認為像羅董這麼聰明的人,當初未能在數學領域上持續深造,實在是學術界的損失,因為他那時候認定他的興趣及人生方向就是教書。

服役期間,擔任較輕鬆的空軍文書預官,羅董其實已經算是投入職場,利用假日擔任家教,一個月居然也有7、8萬元的收入,民國70年左右ㄟ!時間拉到現在,又有幾個人可以?不過這是要很努力的,當別人仍在傻傻的當個大頭兵,假日吃喝玩樂時,羅董已經相當勤奮的追求他所立下教書的目標。

退伍後,雖然很容易就在台北取得某專科的教職工作,羅董並沒有去,反而是在東海數學系解萬臣主任的賞識下,在數學系擔任講師,所以他一直很感激解萬臣教授。我那時差不多也進入數學系就讀,坦白說,也許我對多數老師都不熟悉,關於這位羅老師並沒有什麼記憶。

真正影響羅董未來的轉捩點應該是接下來工作。由於只是數學系的專任講師,因此他持續尋找其他工作。找到台中市補習街有名的弘文補習班教數學,試教兩堂課,表現還不錯,就以「羅輯」老師的名字正式上場,越教越好,接著他教的數學就一路客滿,從此聲名大噪,展開補教天王羅輯數學的時代。羅董很自豪的闡述他的戰績,由於想上羅輯數學的學生實在太多,連報名都得排隊,某次台中一中的朝會竟然有許多學生缺席,訓導主任一查,原來都去弘文補習班排隊報名羅輯數學;他上數學課,可以同時上三個班級,其中有兩個班是放同步的閉路電視,真的很多很多人;從早到晚,保證班、醫學院班、家教班,一整天的課程,幾乎都沒有停過,上完長時間的課程後,只要給他一點獨處冥想的休息空間,幾十分鐘後踏入教室,又是那位赫赫有名的羅輯老師,生龍活虎的站在台前,講解數學證明、解題的技巧、思考的模式。羅董提到,他教數學一次兩三個小時,決對不會有冷場,因為他專注,全神融入在數學的世界,而且很能掌握住學生的tempo,三十幾排某一個學生有什麼反應,他都能感覺出,能成功,畢竟是有他的道理的。他講這麼多羅輯數學的歷史,在中部住過很久的我,的確是相信的。這幾年教學下來,上過羅輯數學的學生,早就是數以萬計,誇張一點,數以十萬計。

擔任弘文補習班老師,短短兩年時間,他居然就把整個補習班買下來,不禁要佩服羅董實在賺錢有術!理財有術!這位補教界的天王,不僅創造羅輯數學的時代,同時經營起補習班,6,7年不算短的時間下來,也奠定羅董的財富。

有了財富,也實現教書的興趣,物質上及個人精神上現階段都已經滿足了,接著羅董開始思考未來到底還要追求什麼?開始思考回饋!是囉,他想要辦教育!羅董把把位於台中縣潭子鄉的全德工家職業學校買下來,由他擔任董事長。羅董回想起當初到全德洽談時,一進校門口就看到「弘德大樓」,好像冥冥中註定弘文與全德就此結為連理,加深他真正投入教育事業的信心。剛接收全德職校時,學生素質並不高,羅董決定放棄補校、放棄職業學校課程,改名為弘文中學,專注於普通高中教育,並延伸到國中教育,把教補習班的熱忱與投入帶進來,由於羅輯數學先前就聲名遠播,初期招生並未遇到困難,他並想盡辦法把中等的學生拉到中上,中上的學生拉到優等,在接連幾次的聯考中,弘文中學的績效都不輸給台中縣市的優秀學校,學校的名聲,就此奠定。現在弘文中學已是中部地區有名的高中,要進去就讀還真不容易呢!不過現在他已退出弘文中學,獨自單飛。

民國86年,因緣際會下,他買下台中三采建設所屬的華盛頓幼稚園,這是以標榜與美國加州同步的幼兒課程及美語學習環境的幼稚園,原本在台中地區已經營多年,是很有名的幼兒學校,羅董主導經營後,更是發揚光大,從三所變七所,從小規模社區經營變成台中市最大的幼稚園。往後幾年,不僅是幼稚園,包含國小課後以英語教育為主的ESL輔導課程也持續延伸。這間幼稚園我可就熟悉了,因為我的女兒從小班、中班、到現在小四,都一直就讀於華盛頓幼稚園及附設ESL課程,由於從小完全接觸英語環境及課程,坦白說,有時候我認為我女兒的英文程度比我還好,翻翻她的課本,還真得有許多單字我不認識。很不錯,就是學費貴了點,仔細盤算一下,讀了將近7年,我真花不少錢,期待羅董可以對自己的學弟打折一下。

幼兒學校很快就打出好口碑,招生、教學、及學生的發展上,都有很好的成績,為了讓雙語教育在完成國小課業後不致中斷,羅董開始思考如何能夠往上發展。民國87年,羅董將位於台中縣太平市的麗偉中學買下來,為了能夠貫徹整體全面的教育理念,羅董認為語言發展將成為不可或缺的教育,為使美語教育能融入生活伴隨學生成長,且不侷限於基本教科書中,他將學校改名為華盛頓中學,包含國中部及高中部,採雙語課程的學習,讓學生能因應升學考試及培養未來競爭力,進而達到一貫與連續的教育。

兩年後,羅董又買了位於台中縣潭子鄉的長春藤小學,同時更名為華盛頓小學,至此,羅董建立從幼稚園、小學、國中、到高中,長達15年的完全教育,以美語為核心,以卓越的教學深深擄獲家長的心,終於完成他現階段的理想。

為了實現教育理念,羅董認為他沒有成本概念,投資軟硬體設備,如自然實驗教室、多功能專科教室、語言訓練視聽中心、及一班一套的多媒體視聽教學系統,都毫不手軟的砸下大錢,目的就是希望讓學生能夠有較好的環境,心無旁鶩地專心學習。羅董認為現代家長有時會太過呵護子女,太優渥的生活讓小朋友無法吃苦,因此在他所塑造的教學環境,還是有點嚴格的喔!

羅董提到他的辦學績效,華盛頓中學成立短短5年的成績,今年只有273位畢業生,居然有10名學生考取醫學系、7名考取牙醫系、1名台大電機系、清大電機/交大電機/成大電機也都各考上2名、當然更有許多考取國立大學。現在台灣的教育界都知道中部地區的華盛頓雙語中學,無論是師大英文系,新竹實驗中學,在規劃雙語課程時,都不忘前來華盛頓中學取經;非經刻意挑選參加國際科學競賽的學生,不僅在台灣初賽中多人名列前矛,並在印尼雅加達舉辦的國際競賽場合,一舉拿下銀牌及銅牌。羅董認為,這些都是平日的學校教育,一步一腳印,毫不馬虎,奠定下來的基礎。

一口氣聽了羅董講這麼多他的歷史,像他如此聰明活躍,兼顧現實生活,並能夠全心追求理想的人畢竟是少數,我問羅董對於數學系的學弟妹有無什麼建議。他還是認為,學弟妹在任何階段,都應該要腳踏實地,一步一腳印的盡自己本分,當個學生,就應該好好的在自己的功課上下工夫,因為這很可能是你未來謀生發展的工具,出社會無論從事任何工作,不僅要花功夫成為自己崗位上的專家,更不要怕多做一點,每一個人的命運與際遇都不相同,很多時候冥冥中早已註定,但自己不努力,命再好也沒有用,自助而後才能天助。

我隨口問了一下羅董,有無規劃到大陸發展教育事業,羅董表示,先前有幾次機會進行接觸,但他認為教育乃百年大計,基本上仍與國家基本政策息息相關,以大陸可預見的未來,講實在話,發展機會是很渺茫的。不過他是一個很有使命感的人,投入教育事業這麼多年,兼顧現實與理想,讓他對台灣的基礎教育越來越有心得,致力於從幼兒到高中長達15年的連貫教育,他希望能培養有國際觀、有全方位競爭力的時代人才,為台灣的教育盡一點心力!

學得辛苦、做得舒服

這是2006年2月寫的文章

學得辛苦、做得舒服
秦玉玲董事總經理專訪 By 李肇興

去年9月,東海數學系系友會網站剛建置完成時,我發了一封Mail告知系友,當時第一位回覆的是秦玉玲學姊,回覆的內容是,她想捐一萬元給數學系,雖然並不是捐給我們,卻令人相當驚訝,而且學姊還表示,要請系主任安排,她可以來系上演講,分享人生經驗,看能否給予學弟妹一些幫助。

去年11月初得知解萬臣老師回台,我去老師家中造訪後,同時把訊息告知系友,也是學姊率先回Mail,她希望能得知解老師聯絡的方式,並在11月23日一路送解老師上飛機回美國。12月中旬,學姊告知她擔任教育部科技大學評鑑委員,有安排到台中的學校,想順道回系上,看看數學系老師與朋友,我迫不急待也想認識這位有情有義的學姊,因此和她訂下在東海校友會館的早 ?約會,再忙,也要陪學姊吃個早 ?。

秦玉玲學姊是東海數學系64級系友,解萬臣老師說,她個頭小小的,那天一個早上相處下來,我可以做些補充,學姊是渾身上下充滿熱情、充滿活力的人。

學姊回憶起30年前學生生活,很令人稱羨,進東海不久就在同班同學中找到她的另一半,王守仁學長,從此相知相守30年,王子與公主一直過著幸福美滿的生活,至今他們的愛情結晶早已長大成人,目前也是大學生。不過年輕時候的她,可是既活躍又叛逆,很有個性,會為了爭取權益與選修外系課程老師起衝突,直接對槓起來。課業上的事情,學姊深深感受並感謝『嚴師出高徒』,相繼擔任過謝萬臣、吳英格與葉芳柏的助教,師生相處融洽,對日後做人處事的原則原理及工作品質受益良多,所謂是『學得辛苦、做得舒服』而非『學得舒服、做得辛苦』的寫照。學姐四年大學生活及兩年助教生涯中,連續參加了五年的聖樂團,每年聖誕夜,路思義教堂是她最重要的演唱聖地,還隨聖樂團全省旅行演唱,到現在,唱歌成為她最喜歡的嗜好及紓解壓力的方法,偶爾會到PUB去唱歌舒壓,去年她為自己錄下歌唱專輯CD,自我肯定,並與好朋友分享,我有幸也能分享。另外,她一直引以為傲,大三及大四全校書法比賽,打敗眾多中文系學生,得到第二名。她也透露一些軼事,她擔任助教時,校長梅可望邀請老師及助教們開舞,學姐竟踩了梅校長一腳,所幸校長風度好,不介意學姐的生疏舞技(因為數學系的女生都並非舞林高手)。

當時政府為培值資訊人才係委由青輔會代辦資訊人才訓練班,學姊才報名加入行列,正式從數學領域跨入資訊領域。這個訓練班我很熟悉,因為在我那個時期,這是一個數學系學生很popular的出路,我好幾個同學都曾經參加該訓練班,藉由結訓後的企業聯合徵才,走入程式設計的領域。結訓後,學姊加入某一日商軟體公司,擔任軟體設計師,專門撰寫來自日本母公司規劃的大型軟體的某一部份元件,這讓她奠定一個良好的程式設計基礎,包含系統分析、系統設計、大型程式撰寫的方法、程式設計的標準化與程式撰寫的紀律要求、測試與維護的模式,讓她在程式設計的基礎訓練與實務技術有很大的提昇。

兩年後她轉換跑到服務於軟體資訊公司,公司指派她負責空運物流系統規劃,這是她第一次接觸商務運作,開始瞭解資訊軟體如何協助企業實務運作,開始瞭解程式開發者與需求者間的落差,程式開發人員往往滿口電腦術語,以機器的邏輯或者自己的角度思考,卻無法抓到業務實際執行者的需求,需求者知道自己需要程式軟體的幫助,卻只有模糊的概念,講不出自己的需求在哪裡,或者無法以電腦的邏輯允當表達,面對一堆電腦術語,難免產生挫折。因此學姊開始學習扮演程式開發人員與業務執行人員間的橋樑溝通角色,具有程式開發的專業,重新學習物流概念,瞭解整個運籌(Logistic)作業體系的架構與流程。由於只專注在這個領域,讓她在運籌物流體系上,無論實體業務運作或是資訊科技,都相當熟悉,對物流、金流、及資訊流的整合,她已經是這一行業的箇中翹楚。

學姊說,從年輕投入職場工作以來都像個拼命三娘(當助教兩年除外),先後在日商及台商的電腦公司服務,再轉戰考進交通部資訊中心的約聘資訊人員,私下並兼了三份Partime工作,包括下班後到青輔會及YMCA擔任電腦課程授課,及空運公司電腦顧問,再受聘於一家台商之跨國空海運公司之資訊長,七年間跑遍 ?多 國家建置資訊系統,真像遊牧民族,深入投入國際運輸物流產業之資訊化相關。

累積這些年深入掌握物流資訊管理系統開發的經驗,學姊發現,搞資訊的人常有技術本位的現象,因此她建議從事資訊業的學弟妹,當你的工作偏向於資訊應用面時,應該多多去深入瞭解應用面的實務運作模式,與客戶溝通時應降低使用技術語言的頻率,要嘗試以需求者的角度來思考,這樣所發展出來的資訊系統,才是客戶所需要的。她更舉例,所謂的電子商務,其精髓在商務、在商業模式,而非電子,如同她所專精的物流資訊管理,真正的Know-how也在物流管理,並不是資訊技術,而這往往是學資訊技術的人最容易陷入的迷思。

這二十餘年的專業與實務磨練,學姊已儼然成為物流資訊管理系統的大師,原先的工作崗位只剩維護的需求,已不再有發揮空間。民國82年,一個偶然機會,她與新加坡商宇博電腦合作,在台灣成立分公司,http://www.ipacs.com.tw/,由她擔任總經理,統籌台灣的所有業務。宇博電腦專注於國際運輸物流資訊系統的研發、銷售、與專業服務,在台灣提供運輸物流產業客戶專業資訊服務,主要在貿易及運籌物流,如EDI, eTrade、eLogistics、SCM、及CRM等。在為擴大對顧客的服務範圍,讓業務持續拓展的考量下,4年前她正式與新加坡的總公司分家,由她獨資負責台灣事業,更名為宇柏資訊,從CEO向上延伸變成老闆,但仍代理原來公司的產品。此時宇柏的業務範圍已經擴大,增加代理來自美國與韓國的產品,提供產品與服務包括『高大貿易系統、通關自動化系統、空海運承攬管理、運籌物流平臺』,目前已是臺灣運輸物流系統的最大供應商之一,客戶群超過500家,包含全世界及台灣知名的物流業或物流資訊需求者,如UPS、DHL、UA、NW、華航、長榮、台糖、中油等,族繁不及備載。學姊認為她所帶領的宇柏資訊,希望提供客戶最佳選擇在通關自動化、空海運物流管理、物流電子商務平台等解決方案,帶領客戶朝向國際物流資訊化,提昇客戶競爭力創造客戶價值,這也將是宇柏的企業價值、願景、與方向。

在專注宇柏的核心競爭力發展下,她同時將物流資訊管理拓展到學校教育,提供大專院校相關科系關於物流業實務運作教學、物流資訊軟體開發與操作教學、通關自動化與貿易等相關證照考試輔導及產學合作等,讓學校教育及早與企業運作結合,提昇學生的競爭力,至今已有60所大專院校是宇柏客戶,從國貿系、國企系、資管系、流通行銷系、航管系及物流系等。

擁有目前這些傲人的事業成績外,學姐還擔任『中華民國物流協會理事、台北市電腦公會後補理事、台北市空運承攬公會顧問、 ?多 大專院校及公協會的邀約講師』等多項職務,的確是令人稱羨,然而從學姊這些年努力的歷史,可以瞭解成 ?不 是 偶然的,是很嚴格執著的基礎訓練,再加上多年來聚焦在物流資訊管理技術,事業經營上也只專注於本業,一點一滴累積下來的成果。學姊常說『做什麼要像什麼』,更常在其演講授課後鼓勵學生們『學得辛苦、做得舒服』;反之『學得舒服、做得辛苦』的勉勵話,學歷在前三年敲門磚仍有用,之後完全要靠自己的真能力。學姊豐富的人生歷練,往往不是我筆墨可以形容的,她表示,很願意將她的人生經驗,提供給學弟妹參考,也願意提供她能力所及的協助,有這樣的學姊在前方開路指引,這也是我們的福氣啦!

7/19/2006

領導等於做人

這是2005年11月寫的文章。

領導等於做人
解萬臣教授專訪 By 李肇興

「喔!李肇興呀!記得記得,你們家的…釋迦很好吃!」

Gosh!沒想到畢業接近20年,其實我也只讓解萬臣教授教過一門課,他居然還記得這一個不怎樣的學生。

解老師於民國85年退休,這幾年來退休生活主要居住在美國洛杉磯,這一次東海校慶,特地回到東海,停留的時間並不長,因此把握機會去看看老師,並與老師東南西北聊將起來,這一聊就是兩三個小時。

解老師緩緩而談,我才瞭解東海數學系成立的經過及早期的點點滴滴。東海成立於民國44年,解老師民國47年就已經來到東海服務,當時沒有數學系,解老師在物理系擔任助教,不過教的卻是數學。年輕時候的解老師肯定是英俊瀟灑的,師母在旁提到,「我就是那時候認識解老師的!」解老師提到當年擔任助教時的軼事,東海前任校長王亢沛博士是物理系高年級學生並兼任助教,因此兩人在物理系的辦公室裡共事了好一陣子。後來拿到獎學金,解老師才前往美國明尼蘇達州攻讀碩士,由於擁有數學基礎且表現優異,該校電腦系教授一度希望解老師能改唸電腦,解老師念念不忘送他出國的東海師長,不願放棄數學領域,要不,跨入那時剛啟蒙的電腦世界,或許將改寫另一個新的歷史。

民國58年,鑒於東海的平衡發展規劃,在當時的吳德耀校長支持下,由解老師負責籌備數學系的成立,規劃數學系為理學院的母系,以數學為中心,支援其他各學院的數學課程,有了數學系,才能有其他系所的規劃。民國59年,東海數學系成立,解老師並成為第一任的系主任,領導數學系,開創嶄新的局面!

不久,解老師取得國科會獎學金,前往美國馬里蘭大學,繼續攻讀數學博士,暫時離開數學系三年,同時邀請那時擔任師範大學數學系系主任的康洪元教授前來擔任東海數學系系主任。

回到數學系,解老師再度領導數學系,擔任系主任長達十餘年。解老師長期領導數學系,一天到晚就在想數學系的長期目標,思考數學系的發展方向,念茲在茲,想的就是如何建構一個有特色的數學系。在長期目標與策略下,同時要想盡辦法延聘優秀師資,我想,葉芳柏教授(解老師一直尊稱他葉先生)、蘇用善教授、…,一些優秀的老師應該都是解老師一位一位找來。有方向,有老師,規劃適切課程則又是另一個費心的過程。身為系主任,提供同學良好的求學環境,注意同學的校內外生活與安全,這些校長兼打鐘的繁瑣工作,如果不是真愛數學系,真掛念數學系的大小事,是無法這樣長時間的勞心勞力。師母說,「解老師真的是苦過來的,他負責的時候正是數學系最苦的時候,他擔任系主任的時候,幾乎大部份的時間都待在數學系,雖然也住在東海,在家中的時間反而不太多。」就這樣從無到有,從有到健全,做中學,學中做,數學系的規模與歷史,一點一滴的建立起來。

成立東海數學研究所,是數學系另一個轉捩點。在台灣各大學林立的現況,成立一個有特色的研究所,不是一件容易的事,主要仍是定位、目標與方向的問題,純數學理論、分析、經濟、統計、網路、計算機等,當時引發一些路線的激辯,不過解老師終能彙整系上意見,正式讓東海應用數學研究所於民國80年誕生。現在東海數研所已經擁有不錯的師資與學生,以及不算短的歷史。

由於治學績效卓越,長期擔任數學系系主任,之後出任理學院院長、教務長,負責的範圍愈來愈大,仍不脫系/院/校的學務目標與方向規劃,一直到民國85年才正式退休。

回首來時路,解老師真的是道道地地的東海人,老師祖籍遼寧大連,可是人生70,竟然有超過40年在東海校園度過,甚至現在,東海仍是他最重要的落腳處,解老師不僅是數學系的精神象徵,也是東海的瑰寶。

話題回到大學教育,我說,「老師呀,我是比較慚愧,數學系畢業,至今工作發展,與數學系已經扯不上任何關係。」老師沒這麼想,他認為大學只是基礎教育,能夠教導學生學習的方法、思考的模式,學生能夠真正領悟就已足夠,至於未來要如何發展,有賴同學自我挖掘,規劃自己的生涯,並配合外部環境來學習與發揮,人生本來就沒有絕對的。老師更近一步提到,大學教育的目的更重要的是人格教育,他很關心年輕人的人格養成問題,年輕時能夠發展健全人格,主動積極、樂觀助人、願意嘗試、勇於負責、對自己,甚至對國家社會,才會有所幫助。他以自己為例,「我很重視做人,我做事可能做錯,那沒有關係,錯了下次特別注意就好,但我請我周邊的朋友幫忙,我做人有不好的地方,一定要提醒我,讓我可以當下改正。」最近我恰好讀了一篇文章,領導等於做人,若想將自己變成一位成功的領導者,那就請先要把人做好,因為所有的智慧,都源自於怎麼做人!難怪解老師能夠成為一個成功的領導者。

數學系至今已有36屆,加上應數研究所,解老師作育英才無數,他期待,系友們行有餘力,能夠回饋數學系,回饋國家社會,這是他的心願。老師老了、退休了,現在過著清閒的退休生活,高興的就是學生沒有忘記他,願意去看他,這就足夠了。

發現自己、探索潛能

這是2005年9月寫的文章。

發現自己、探索潛能
東海大學客座教授周維中博士專訪

學歷: 東海大學數學系1976年畢業美國紐約州立大學Stony Brook分校數學博士
經歷: Clark University數學暨電腦系教授
現職: 東海大學數學系客座教授
專長: 算法理論、生物資訊

跨入21世紀,以基因工程為基礎的生物科技逐漸成為科技界的顯學,生物科技結合醫學、生物化學、計算機、數學等多重領域,一次又一次創新發明,影響人類未來生活甚鉅。生物資訊Bioinformatics,一門相當新穎又未來的學問,結合數學與生命科學,透過演算理論及計算方法,提供進行基因工程研究的重大支撐,在美國還是近幾年來才興起的一門學問,我們卻悄然在東海數學系的今年秋季課程中發現它,周維中教授分別在數學系及資訊系開了三門生物資訊的相關課程。

周維中教授是東海大學數學系第三屆學長,1976年畢業,1982年取得美國紐約州立大學Stony Brook分校數學博士,之後一直在波士頓附近的Clark University數學暨電腦系擔任教職,至今達23年。今年8月,周老師應邀前來東海擔任客座教授5個月,希望藉此為台灣的生物科技相關的基礎教育,帶來一些新的觀念。

龍王颱風來襲的星期六,我去拜訪周老師,周老師喜愛咖啡,泡了一大壺Folgers黑咖啡,我們聊了一下午。

周老師回想起那一段在大度山的日子,都30幾年前的事,至今依然歷歷在目。那時東海很重視人文教育,全校學生只有1千多人,就像「未央歌」書中描述的故事,同系或不同科系間,彼此是很容易熟識的,來自建築系、外文系、歷史系、數學系,不同領域間,就因為愛讀書而組成讀書會,時常分享歷史、文學、佛學、美學不同的心得,談論未來、談論抱負。

不過我好像沒有聽到周老師提起關於數學系的功課,我適度的提醒一下。周老師不好意思的說,其實當初他在數學系的功課也不是很好,尤其統計學,也是低空掠過(嗯,和我很像嘛!),一直到讀清大研究所時,才好好的把數學課程熟讀。

但周老師頗為推崇數學系的兩位老師,改變了他的觀念與人生價值。解萬臣老師那時剛從美國回來,帶來嶄新的教學觀念,上課時解老師會說,今天要解決什麼問題,需要哪些觀念,這些觀念是什麼意思,有何性質,有時先以幼稚的方法來解決,然後說明為什麼這樣做是錯誤的,再教授正確的方法,並說明為什麼要這樣想。也就是說,解老師是在傳授解決問題背後的想法,就是思考的邏輯。後來周老師自己為人師表,也都一直以這樣的教學態度與方法來勉勵自己。

康洪元老師則是另一位他推崇的對象,康老師出身師範體系,在台灣數學界,他是桃李滿天下,是一位非常開明的教育家,身為數學系的大老,他在課堂上卻總是會告訴學生,唸不唸數學不重要,重要的是,先找到自己的興趣,發現自己,探索潛能,追求自己的理想。他是一位真正懂教育的學者,影響了周老師對人生的不斷醒思;影響了周老師對理想追求的執著;也影響了周老師對學生、對子女的教育觀念。

周老師這幾年的研究領域在生物資訊,生物科技在研究基因工程上,常會產生大量資料,單單一個人的23對染色體,就能產生30億位元的基因組資料,就連最簡單的大腸桿菌,也能產生5百萬位元的基因組資料。如何在這龐大的資料中搜尋、定址、比較、計算,這些可就要數學家出馬了,研究更好更有效率的數學演算模型,是進行生物醫學研究不可或缺的工具。因此周老師不僅是某些重要生物醫學研究計畫的成員,同時擔任一些生物科技公司如VERTEX的顧問。周老師在任教的Clark University學校科系,www.clarku.edu,規劃生物資訊學程,在吸引優秀人才上,在美國也漸漸產生名氣。

周老師算是典型的東海夫妻檔,師母畢業於東海生物系,Clark University生物博士,目前在美國麻州州立大學醫學院擔任生物醫學研究工作,研究HIV(愛滋病毒)的DNA疫苗。夫唱婦隨,老師與師母同在生物科技領域,台灣發展生物科技如果能有這對夫妻加入,定能生色不少。

回到東海數學系擔任客座教授,這是一種很奇妙的感覺,30年前自己學習成長的地方,現在解萬臣老師已經退休,康洪元老師甚至已經過世,周老師深深覺得自己的責任很重大,想要把解老師當初教授給他的學習方法給傳授下去,想要把康老師的教育觀念表達給同學瞭解,想要把世界頂尖的生物科學引進台灣,至少要在大學教育中點燃啟蒙的火種。

客座教授在台灣的時間畢竟不長,周老師鼓勵學弟妹可以與他連絡,討論生物資訊、聊一聊人生,他很願意提供一些想法與觀念。周老師建議學弟妹先不要急,人生的道路很長,大學四年可以考慮多重領域的嘗試,除了數學科目,可以嘗試不同科系的主科,或者多學一點人文課程,有助於創意與思考。甚至剛踏入社會也不要急於定型,好好思考一下自己專長在哪裡、自己喜歡什麼、人生的道路要怎麼走才是。

先找到自己的興趣,發現自己,探索潛能,找到一個方向,一直鑽研下去,人生就很有意義了,這是周老師給大家的建議。

人生,是一段段充滿well-prepared的意外

這是2005年9月寫的文章。



人生,是一段段充滿well-prepared的意外

朝陽科技大學管理學院院長沈維雄博士專訪

學歷: 美國馬里蘭大學統計學博士
經歷: 東海大學統計系教授東海大學圖書館館長
專長: 數理統計、科技與市場預測

人生,是一段段充滿well-prepared的意外,至少對沈院長是這樣的。

沈維雄院長是東海數學系第四屆學長,民國66年畢業於數學系,退伍後在系上擔任過2年的助教,73年取得美國馬里蘭大學數學與統計學學系碩士學位,77年取得同系博士學位,之後隨即回東海任教於統計系,歷任副教授、教授、系主任、所長、東海圖書館館長,於93年借調朝陽科技大學擔任管理學院院長至今。

回想起這些人生的歷程,沈院長很謙虛的表示不算什麼成就,「就是一段段充滿意外的機緣」。讀數學是興趣,沈院長認為興趣是要讓自己的人生更愉快。和大家一樣,是聯考的機緣跨入東海數學系,那時候的東海人數較少,東海給人的印象是相當悠閒與充滿氣質,數學系可不輕鬆,當別人出雙入對在文理大道上互傾情愫,沈院長也漫步其中,但腦袋中盡是拓樸空間與統計證明。有了這4年紮實數學教育及2年的助教生涯,在師長的鼓舞與機緣,沈院長在馬里蘭大學追求數理統計學問,一待就是7年,直到取得博士學位。回東海任教十餘年,沈院長認為,他只是在自己的崗位上,認真執著,按部就班,而陸續會擔任系主任、所長、院長這些職務,其實也是一種機緣罷了。

可我們都知道,雖然這一切都是人生的不可預期,然而自己如果沒有準備好,自己如果沒有足夠的實力,再怎麼好的機緣,終究是要差身而過,或者讓人看破手腳。這一路走來,我們都看出來,沈院長在人生的每一階段,都已經well-prepared。這些年來,沈院長在傳道、授業、解惑上有更深的體認,他認為無論是數學或者統計,大學在教導學生學習與思考的能力,厚厚的一本微積分蘊藏著超過4千條解題的技巧與公式,學生要學習的應是微積分架構與思考模式,多年以後,技巧可能會生疏忘記,但邏輯能力與分析能力確能存在。只有深厚的基礎訓練,未來踏入社會,碰上不同的問題與狀況,才有能力去面對。他也建議學生無須太在意成績,成績只是某一面向的衡量,重要的是,整個學習過程,你獲得什麼,你有什麼樣的心得。看來我也無須太在意那段在數學系四年,老是被當、二修、三修、及成績單上一片鴉鴉烏的日子。

沈院長長期浸淫數理統計的世界,在學術研究工作上備受肯定,基礎科學領域上的創新並不容易,然而廣泛閱讀各家paper,經過思考與消化,提出不同領域方向的創新應用,沈院長則是箇中能手。近幾年來,沈院長一直在思考跨系整合的問題,致力投入幾門科學的合作應用,例如財務工程、醫學統計。數學或者統計都是基礎教育,而大學畢業只是人生的開始,沈院長給予數學系的學弟妹們建議,行有餘力,應該儘早學習第二專長,電腦科學比較popular,不妨考慮其他領域,建立多重專長是在創造自己與別人的差異化,在現今十倍速的社會,才有競爭的本錢。這可是他人生的心得喔!

從學生時期、追求學問、一直到做育英才,這是一段很長的歷程,人生閱歷豐富的沈院長提到,人生的路是一種選擇,趁年輕或者還是學生時候,無論未來想要投入就業市場、在國內深造、或者出國留學,都可以早一點規劃,及早準備,畢竟人生的意外是隨時都會出現的,可是,在迎接每一段機緣之前,你是不是已經well-prepared。

7/18/2006

我在大陸的那一段日子

這是2006年5月寫的文章。


這幾年來社會、經濟變遷,台灣對大陸的依賴程度愈來愈高,大陸已儼然成為世界工廠,且逐漸將是世界主要消費市場,台灣企業基於生產及銷售理由,不得不到大陸發展。而台灣人才也不得不到大陸尋找自己職場上的空間。

幾年前我個人也曾經在大陸長駐工作過兩年,我把個人的經歷心得,提供給各位參考。


【工作】
2000年我結束前一任工作後,看著報紙應徵到一家香港上市公司,雖然Head office在香港,但真正總部在深圳,且在福建福州及廣東中山也各有工廠。坦白說,先前我從未聽說這間公司,對該行業也毫無概念,會去大陸工作,純粹是看在錢的份上,的確,待遇也很高,甚至比起我現在的待遇還高出一大截。我去求職時嚇了一跳,整個公司居然超過13,000人,位於深圳的主力工廠也有超過7,000名員工,這在台灣已是排名前面的大企業,在大陸卻是屬於中型或常見的企業。

我服務的公司是屬於勞力密集行業,主要在生產銷售禮品噴泉產品,主要工序就是製模、灌漿、修整、彩繪、包裝等,處處都需要人工,這裡幹部漸漸的都已大陸人化,工廠的組長、課長、經理、甚至連廠長/協理都是大陸人,一層管一層。我們這些來自香港、台灣、或其他國家的外籍幹部則主要擔任業務及產品開發,我則是負責管理部門,包含管理、人力資源、電腦、稽核等。

我是搞SOP的,先建立制度,然後就是一切都要按照標準來,每一道作業程序都馬虎不得,要領多少量?做多少成品?向誰拿?誰來做?做完交給誰?上下流程每個步驟都要清清楚楚。寫個公文報告,上下左右多少留白,字體多大,都要求的很仔細,一錯就退回重來。一開始大家都不習慣,後來反而覺得順暢,也沒什麼問題。因為我告訴他們,標準化是一個基礎工作,要先有標準,工作的品質才能穩定一致,縱使不對也是不對在同一地方。再來才進行改善,把問題突顯出來,尋求更好的方法,解決後再變成新的標準。按部就班的方法,其實才是工作之道,大陸人只要你能很明確告訴他們做什麼?如何做?其實都可以做的很好。而且,其實很多人是很認真及聰明的,我底下還有一位財務協理,居然深入研究稅法,備妥文件向政府申請到上千萬人民幣的退稅,當然,他也是因為這樣而升協理的。

那時候我還要求寫繁體字,更把那些習慣於簡體字的同仁搞的七葷八素,不過現在簡體字已是世界主流,已經必須去接納了。其實我那時也有讀書的習慣,不僅會去深圳市區的新華書局買書,也長期訂定商業方面雜誌,對簡體字算是熟悉。

我常要解決一些糾紛,打架的、工作推託的、翹班偷懶的,調查小組會深入調查,我只是裁定而已,不過一定要公平合理。最好的獎懲就是錢,做好的嘉獎記央A做不好的警告記過,全部換成人民幣,棒子與胡蘿蔔共用。工廠裡大多老鄉拉老鄉,成黨結派的,我運氣好,尚未遇過工人的報復行為。

其實還是常會出一些問題,有一次蠟燭部門的一個組長居然叫了一部卡車帶領組員,把工廠邊十數噸的臘載走,組員不曉得怎麼一回事,警衛還幫忙指揮,結果是那位組長監守自盜,人早已揚長而去。

人事部門的工作相當瑣碎,我問他們為什麼一個小部門要30個人,才知道工廠幾千人的人事資料、薪資、住宿等一堆工作,招工離職的每天一大堆,最高紀錄一個月離職1500名員工,新聘1500名員工,忙都忙不完。

每天都有一堆工人前來詢問有沒有工作機會,這些都是附近其他工廠離職的員工,工人就在深圳地區到處流動。特殊人員我們也會去人才市場招工,有一次我去深圳市名叫筍崗的人才市場,才見識到一大堆的招募攤位,一大堆的人才到處觀看。這就算了,樓下我居然看到一堆攤販專門販售學歷,研究生、本科、大專,什麼學校什麼證件都有,都可以用錢買到,我們人事課課長告訴我,反正一般工人我們也不會看學歷,要看學歷的,一定會打電話去他們學校詢問。他順便告訴我一個秘密,我們那個廠長只有高中程度,他的大專學歷也是買來的。

一般工人的待遇大約只有500元人民幣不到,組長一千餘元,但所有人都會加班,靠加班賺錢。我有一次看到一位組長的工時,一週居然接近100小時,每天工作16小時,我不由得懷疑是否有問題,派底下的人去調查,結果居然是真的,那個組長說,反正公司需要,而下班也沒事,乾脆就一直待在生產線上,還可以賺錢。

不過我們對文員幹部所支付的待遇就相當好了,尤其是英文能力不錯的業務人員,我曾經去廣州外語外貿大學招聘剛畢業的大學生,英文能力實在不錯,我也給予3000元人民幣的月薪,我也曾經用過來自四川自貢市,英文是自修的,可我測了幾次口試筆試,他的英文的確不錯,也給予他不少的薪資,什麼樣的人都有。我還為了一位德國技師聘起德文翻譯,那個翻譯員要求6000元人民幣,我還是答應他。管數十人到上百人的經理級人員,當時我們給予3000~5000元人民幣的薪資,廠長甚至給予近1萬元,其實是很好的。

不過我常為薪資結構與老闆吵架,他是土法煉鋼出身的,薪資結構學習日本人那一套,年資忠誠度很重要,每年會依年資多寡而固定調薪,而我則一直要把屬於福利行為的年資及屬於貢獻行為的薪資切割,每次都意見不同,我老是要質疑,年資10年的掃地雜工與剛來的雜工不都做一樣的工作為什麼薪資差一倍?這些爭執可能也是我後來離職的因素之一。

電腦部門也有十來人,我們沒有先進的ERP系統,只是以Clipper寫成的半MRP系統,足以掌握訂單出貨、採購、庫存等,將就一點,還是很好用啦,其他人就做一些OA的維護。

其實工作對我來說還算容易,我也會規劃對同仁上些課,改變觀念、增加知識,及導入專案,進行一些改善行為。


【生活】
在大陸工廠工作是有點累有點boring的,廠辦住合一,早上8點準時上工,中午休息一小時,晚上6點準時下班,所有人都很準時上班,因為要打卡,也很準時下班,因為晚下班就沒飯吃了。不過我們晚上還會繼續回到辦公室,繼續工作。樓上宿舍、樓下吃飯、工廠、辦公室,一日十時,一週6天,週而復始,日復一日,一成不變,也只能去習慣它。

宿舍很不錯,很像旅館,可媲美三、四星級飯店,一人一間,除了空調電視一應俱全外,還有個蒸汽浴的浴室。電視頻道不多,只有鳳凰衛視稍微好看,通常我懶得下樓看台灣的電視時,房間裡看一些最新的VCD也是不錯的選擇。有健身房、撞球間,甚至還有卡啦OK,不過很少人用。戶外有個游泳池,不過閒置已久。有個羽球場,假日偶而會和同事來幾場。值得一提的是,工廠內興建了一座高爾夫球練習場,平時晚上8,9點有時我會去打個200顆球,可能沒人教,姿勢不對,至今還是很遜。

一星期只有週日放假,有時放假起得晚,其實一天的假期很快就過去,所以實在沒什麼其他活動。了不起去鎮上吃個飯或去深圳市逛逛。

深圳市區包含羅湖、福田等,多數區域屬於關外,例如鴻海在龍華,就是關外,我的公司在寶安區,也是關外,關內很熱鬧,高樓大廈林立,不輸給台北市,關外則多是工廠,也比較亂。我們那附近就我服務的公司工廠最大,晚上走到路口,到處都是身著廠服的員工,沒事四處閒晃。大陸人隨地吐痰的習慣常見,村子馬路上,我都要特別注意,免得踩到前面人剛吐的痰。村外的大馬路很亂,每天都有人亂闖馬路,而來往車輛亦毫不留情,因此那條馬路幾乎每天都會發生車禍。和同事外出會坐計程車,自己一個人時,我也不排斥搭公車,到鎮上只要2元,到羅湖只要10元,還是比較便宜。要不然還可以搭摩托車,有時在鎮上繞太久,腳酸了,就搭摩托車到車站,也只要2元,不過有點危險,因為他們都騎在路中間。在外頭吃飯,有便宜的,也有貴的,鎮上的上島咖啡一杯要2,30元,價格不輸給台灣,韓國料理一個人就要百餘元。

想找比較好的地方,那就只有去深圳市區了。深南大道大樓林立,福田區亦有較高檔店面,我比較常去新華書局,六層樓都是書,雖然還沒能與世界或台灣一樣,常有新書,但仍有一些值得讀的書,而且又便宜,也讓我練就看簡體字的能力。

不免要提到copy的名牌,最多的就是羅湖交通城,幾乎整棟大樓都在賣仿冒品,皮件、手錶、服飾、鞋子,只要是名牌都有,往返羅湖口岸海關,都可順便逛逛。剛開始也當過盤子,不怎麼殺價的買那些東西,後來就會了,反正老闆喊價,二折三折殺起,再來進階一點,稍微知道底價,不太會浪費時間殺價,後來又進化了,因為和老闆熟識,直接拿想要的產品就好了,只會拿A貨或特A貨,價格也更實在。以前很新奇,現在則興趣較缺乏了。不過我建議可以去羅湖交通城的樓上飲茶,道地又便宜,每天都吸引很多香港人來。

深圳市還有個東門市場,賣更多的雜貨假貨,更便宜,但品質也更差。

想要去更繁榮的地方,那就是去香港囉,從羅湖搭火車再轉地鐵,一小時就可到尖沙嘴,有錢不怕沒地方花。


【旅遊】
其實那段時間我還算常去旅遊的,自己一個人可以,和同事也可以去。深圳離香港近,自然也找機會去過香港的海洋世界、太平山、天星碼頭等名勝。

深圳市比較有名的是華僑城附近的世界之窗、錦繡中華、中華民俗村,類似台灣的小人國,把世界及中國的著名地標移到園區來。前面兩個還好,中華民俗村我倒是建議值得去,把中國少數民族連人帶文物同時搬來,可以增加不少知識。

深圳郊區的西麗有一個動物園,我本以為沒什麼,去過一次才發現裡面相當大,我看大概有木柵動物園的兩倍大,但動物種類不見得很多,有機會駐留深圳,值得花些時間走一遭。

關外寶安區的石岩鎮有一個石岩湖度假區,我去過幾次,不過有點沒落。

我去過一次東莞市的虎門,虎門大橋連結東管及中山,虎門砲台有清朝林則徐燒鴉片的軌跡。虎門鎮已經是中國南方的服飾集散地,市區高樓大廈林立,走到任何一棟裡面一看,一間一間的店面,販售各式各樣的服飾,非常壯觀。

佛山市在廣州下方,我所瞭解值得去就是祖師爺廟,尤其後方還有一個黃飛鴻紀念館,來到這裡,當然一定要拜會佛山黃飛鴻。

中山市當然也想起我們國父,首創革命,一定要去翠亨村,這裡已經有一座紀念館,包含當時革命經過與史料,還可參觀國父故居,臥室與書房等,保存的相當好。

珠海只有繞過一兩次,只在拱北關短暫停留,沒有深入認識,無法表達意見。

廣州市是南方最大城市,我來過幾次,可以去白雲山,山上有個碑林,一路向上,大大小小的石碑,各種書法,非常壯觀。黃花崗公園紀念當時的黃花崗革命,還留有一些紀念碑,公園景色不錯。中山堂還保有當年大總統辦公的地方。吃在廣州,我記得在天河區,有些著名及有特色的小吃,可能有一半以上我是不敢吃的,例如龍虎鬥,又是貓肉又是蛇肉,誰敢吃?

肇慶市在廣州北方,是著名旅遊城市,我曾參加過業務部門同仁所舉辦的員工旅遊,我們去爬九鼎山,逛七星湖,是相當不錯的經驗。


【後記】
在大陸工作及生活兩年,其實還有很多值得述說。不過人生的事情誰知道,而且按照世界是平的,地球無疆界,哪天我可能還要再去大陸工作。人生嘛!還是要勇於嘗試,能有不同的經驗也很不錯。

從數學、電腦、財務、到管理 (一)

這是2006年3月寫的文章。

從數學、電腦、財務、到管理 (一)

這幾年我對平衡計分卡(Balanced ScoreCard)有比較深的研究,並以平衡計分卡的模式重組公司的策略管理及績效管理系統,架構經營管理系統,也算是有些經驗。前兩個星期在台灣半導體封裝製程產業數一數二的矽品精密公司來拜訪我,詢問我關於平衡計分卡導入的相關經驗,會議中他們問我一個問題,「如果可以重來的話,你會怎麼做?」。

的確,這是一個好問題,很多時候我們常會想,如果可以重來的話,我應該不會犯這種錯誤;人生的路如果可以重來的話,我想要走另外一條路…。也真的讓我想起這一路走來,我學了數學、學了電腦、學了財務、學了管理,雖然不過二十來年,這條路可走的還真複雜。讓我先回顧一下。

當年考上東海數學系只有兩個原因,個人資質駑鈍,聯考分數只能讀私校且不太熱門科系;偏偏數學成績不錯。Minmax下來到東海數學系,對數學、對未來,並無太大認知。

不過我數學系還讀得真的有夠不好,高微、微方、代數、數值、機統等,舉凡數學系的主科,都有被當或重修的經驗,暑修、二修、三修、1/2,甚至畢業考成績不佳差點延畢,除了2/3退學外的所有名詞我都曾經經歷過。大一上微積分就被當,僥倖補考過關;大二上更慘,高微當、微方當、代數當、連中國通史都當,其實已經1/2,不能補考,當時規定是連續兩學期1/2才退學,幸好當時的代數康康老師大發慈悲,成績並未給不合格,而是incomplete,我痛定思痛下,先是代數補考通過,中通補考通過,大二下放棄修微方,同時高微以下補上的方式通過,總算大二只有徐長明老師的微方未過,我認為這也不能全怪我笨或不讀書,徐老師是有名的超級大刀,大二上微方只有10個人pass,大二下也只有10個人,但上下學期的交集不太多;大三數值分析又遇到徐老師,當然,又被當了,我也搞不懂,數值分析不是把一些困難的方程式以數值方法解決嗎,理論上應該是用簡易的算術方法,盡情使用電腦的計算能力來解決問題,幹麻還要去背一些複雜的方程式,還好大三暑假找了個很”開明”的他系老師開數值分析課程,總算暑修通過,此外,又遇到第二個大刀,吳英格老師的機率統計,當然又是傷痕累累;大四上過的蠻愜意的,9學分而已嘛!隨便也通過,大四下可就慘了,前面所提的微方啦、機統,喂,都還沒過呢!所以大四下上課的時數好像與大一時差不多,這一節與大二學弟妹上課,下一節與大三學弟妹上課,然後才是大四的課(與學長姐一起上課),不過還好並不孤單,多數同學都是一起上課,至今才培養起革命情感,最慘的還沒說,永生難忘的大四下畢業考,自己覺得考的不錯,高高興興的外出游泳,脫光衣服人已泡在泳池,同學從學校趕來,「XXX、XXX,你們幾個人機統沒有過,趕快回去看有沒有補救的機會,不然就要唸五年了!」,包含學長姊,十幾個人坐在理學院草坪,看能不能有一絲機會,唉,男人何苦為難男人!晚上七點,總算看到吳老師走出辦公室,”極大恩惠”的給予我們補考機會,我總算通過可以畢業了(請注意,補考人員也只有一半通過喔!)。我很瞭解為何數學系畢業生不太喜歡回數學系,對一些人來說,那真是一段不堪回首的悲慘歲月!我至今還搞不懂某些老師在想什麼!大四時,班上尚有29人,在班上20名順利四年畢業的同學名單中,我還是其中一員,可以自稱是全班前20名。

可是很奇怪的,大學四年我修過幾門電腦類課程,無論是專門開給數學系學生的課程,或者自己到資訊系選修,每門都大約在95分左右,我想,應該算相當不錯。後來想一想,我可能真的對艱深的數學理論沒有天份或沒有興趣,不過還有點邏輯能力,對冷冰冰的電腦有興趣,這才讓我有從數學轉到電腦的念頭。很可惜台灣教育體制僵硬,我認為是被硬生生蹉跎四年。

民國79年退伍後經人介紹,第一個工作是在證券單位的資訊部門,這是一個附屬單位,雖稱之為資訊部,也進行辦公室網路系統維護及電腦問題的排解,但主要任務則是證券資料的蒐集處理,我則在這時候真正對電腦應用有初步認識,例如Novell LAN的管理、Lotus的進階運用,雖然學的很快,坦白說,都只是基本應用而已,算是這一方面的power user。

想再讀電腦研究所,自己知道台灣的資訊研究所考不上,反正我英文也不算差,決定考TOEFL、GRE,美國的研究所是採申請的,應該容易些吧!的確同時申請到幾家學校的電腦研究所,這次終於可以挑選了,反正都不是TOP的學校,還是務實一點,選擇猶他州學校,原因是州立大學也算有點水平,而且便宜,一年的學費生活費合計約1萬元美金,那時美金的匯率約是25元,我們這鄉下小孩東湊西借的,還能負擔,民國80年秋季,我正式前往美國去唸猶他州立大學電腦研究所(Utah State University Computer Science Graduate School)。

學校位於鹽湖城東北方的羅根市(Logan),這是個大學城,幾萬人口而已,居民或多或少與大學有點關聯。也不曉得為什麼,初期讀起來還蠻輕鬆的,第一門課叫自動機理論(Automata),這個老師對英文程度不佳的台灣人偶而會來點語言諷刺,所以上課我也不太愛聽,蠻奇怪的,一堆複雜的regular expressions我就是會,三不五時還能教一下同學。其他如編譯器(Compiler)、關聯性資料庫(RDB)、電腦網路(Computer Networking)、類神經網路(Neural Networking)等邏輯性較高的課程,我也學的很好。後來選軟體工程(Software Engineering),這是一門很重視規劃及文件的課程,礙於我的英文能力沒有那些美國人/印度人好,上起來有點吃力,不過這門課倒讓我認識專案進行的架構,因為老師直接分配專案小組,也才有與印度人共事及團隊合作的經驗,這對我未來的工作發展是有幫助的。畢業論文我寫的是關於才剛萌芽不久的物件導向軟體工程(Object-Oriented Software Engineering),兩年順利畢業,成績也還不錯。這時候我才漸漸瞭解自己的能力,邏輯和分析還不錯,但尚無能力與興趣鑽研高深理論,應該要朝應用路線發展。

民國82年8月我總算畢業,正式踏入職場,回去拜訪我兩年前工作的老長官,然後就被留下來繼續服務。雖然剛畢業有一些理論基礎,實務面其實是很缺乏的,複雜的regular expressions一點用處都沒有,大多數的公司企業要的只是能夠簡單、商業化的電腦應用,學校那一套只是要讓我們認識一點概念,有點邏輯能力,踏入社會,大家都平等,大多數人都要重新學習。LAN由Novell開使進化到NTAS、Oracle的RDB已嶄露頭角、Clipper逐漸不行了、Client & Server成為顯學、大家都在觀望Power Builder及VB、WAN及Frame Relay都還只是初上市階段。年輕人嘛,反正大部分對我來說都很新鮮,全部學,比當學生時還認真,我果然是吸收的很快,能掌握到重點,受到賞識也有所發揮,不到半年就晉升為資訊部門主管,並賦予規劃資訊整合任務,建構網路、資料庫、及應用介面,當然啦,實際執行工作是發包給外部資訊公司,我只是甲方代表,控制專案執行。

這是我從數學跨到電腦領域的過程。坦白說,數學我是不行啦,如果教育體制能夠開放一些、我能夠對自己的能力與興趣多瞭解一些、或者有人可以給我一些人生方向的指引,可能不會讀得這麼辛苦又有點浪費時間。不管如何,這主要的求學及職場新鮮人的歷程,我在學習方法、邏輯及分析能力,還是有很好的收穫。

【未完待續】

那一段橋牌記事

這是2005年11月寫的文章。

我高中時期,很流行參加救國團的假期活動,高一時參加中橫健行,看到幾個人圍起來玩著撲克牌,告訴我那是橋牌,非常有學問的牌藝遊戲,第一次勾引起我對橋牌的興趣。

進入東海數學系第一學期,我第一本認真讀、努力背的書並不是微積分,而是一本教人打橋牌的書,「中華精準制」,講的更專業一點,這本書並沒有教人打橋牌,只是告訴人某一種叫牌的方式,一種很人為(artificial)的方法,開叫一梅花及答叫都有各種不同的意義。我記得在後來無論是學生或是踏入社會,也從來沒有讀書讀得如此認真,而且還整本書背起來。

這開啟了我真正踏入橋牌的世界。

學生比較有時間,為了打橋牌,可以通宵,甚至可以忘記上課。我很認真,又看書又練習,不久稍微有點實力,也會參加比賽,大數盃比較容易拿到名次,參加大專盃才知道人外有人天外有天,參加校外的橋藝中心比賽,則通常都是陪打的份,不過我們是志在參加嘛!

數學系有一位徐長明老師,他教微分方程及數值分析課程,是那時系上超級有名的大刀,那幾年我也被砍的遍體鱗傷。可是徐老師的牌技也相當出名,中華精準制那本書的前言就寫到,徐老師也是當時發明該制度的其中一人。因此那幾年平時練牌時偶而也受到徐老師的指導,可能我資質駑鈍,往往都要徐老師說明幾次才能領悟。我只是有點納悶,徐老師人不錯,在講解叫牌打牌手法時也很有耐心,為何上課當人毫不手軟!!!

打橋牌也讓我與數學系的學長學弟較常來往,因為打牌至少要4人,每次最好有8人一起練習,每一屆要湊到實力相當的橋藝人口並不容易,每當有新生入學時,學長們也會稍微關心一下有誰對橋牌有興趣,會加以介紹及調教。

70級的學長有幾位橋牌好手我都還記得名字,陳文賢及林錫琪,一起打過幾次比賽,不過他們都是主力選手,我們則是副隊。我畢業後在台北工作過一陣子,偶而會去IBC(國際橋藝中心)打牌,遇見過幾次林錫琪。陳文賢後來好像轉念精算,因為很多年以後,我在眾信會計師事務所遇見他,擔任管理顧問公司的總經理。

我和71級學長還算熟悉,田重偉及孔憲凡是我們練牌時常會組在一起的牌搭子,他們比較強,在校內自行比賽時,總得強配弱,實力才會均勻。田重偉畢業後去學電腦,一直在證券交易所電腦部工作,應該已經十幾年,那時我的工作單位與他是樓上樓下,時常都會遇到。孔憲凡頭腦很好,畢業後考上台大數學系研究所,然後去美國唸博士,我在美國唸書時迷上網路橋牌,一天到晚掛在網路上與朋友打橋牌,有一天突然有個名叫”kung”的人call我,就是孔憲凡,那個年代網際網路才剛萌芽,我們居然因有相同興趣而能在網路上在遇到,真是不容易,不過後來我也不知道他的下落,好像後來回台灣教書了。

72級的陳德明及黃智能與我們最親近,前幾年常常在一起打牌,我們實力接近,不會太無趣,不過他們喜歡賭博,打橋牌也比較愛打rubber,一分一分算錢賭輸贏,到了大五,他們乾脆只打麻將比較過癮,我常常等了幾小時,等不到人願意打橋牌,只好自己一個人離開。陳德明頭腦很好,打牌很仔細,重視邏輯與思考,我看過徐長明老師唯一稱讚的學生就是陳德明,不過也常唸他不用功,以他的聰明,當初如果繼續深造,一定很有成就。

我的橋牌搭檔是黃宗禧,他也是屬於聰明不愛唸書型,嫌數學系當人太凶,後來轉統計系,現在在安侯會計師事務所資訊部工作。看起來讀不讀數學沒有什麼差異,最後都是去搞電腦。坦白說,他的橋藝比我好很多,往往叫牌時,我覺得沒把握,就推給他當莊家,我則在一邊作夢,我們也用熟了許多特約,如技光、轉換墊牌等,畢業後他還常常參加各地的比賽,我只要約他,他也會陪我去IBC打一個晚上。我另外有一個相當特殊的同學,我們都叫他小鬼,長的小小的,可是真的喜歡打橋牌,一個人也可以打,自己分完一副牌就可以分別扮演四家叫牌,可以同時當莊家及防家,假日我們都跑出去玩,只有他一個人在宿舍拿副牌打了一整天,他有點自閉,但講起橋牌就滔滔不決,畢業後就不見人影,到現在都還找不到他,要不然我還可以多一個牌友。

74級就比較少人打牌了,只有陳增榮比較常和我們在一起,打的還不錯,畢業之後也都還常在打,現在實力應該不錯,喔,他也是搞電腦的。

想起來,還有68級的學長,民國80年我去美國猶他州立大學讀電腦研究所,在台灣同學會的迎新上,居然遇到我大一時的助教陳蕙萍,原來她和她的老公李庚也在系上,搞不好也是因為她們在系上表現優異,我才有機會獲准入學。李庚也愛打橋牌,他有個同學李久泮住在學校附近,因此偶而我們湊四個人也會打個小牌。李庚現在在高雄資策會,也是電腦一族,回台灣後我們偶而會在東海數學系遇到,卻沒有機會一較橋技。

能夠正式打個橋牌並不容易,必須有足夠及實力相當的人,通常必須參與比賽,不過比賽都是在特殊時間,而且費用不便宜。我讀研究所時,網際網路剛開始起步,okbridge也在這個時候出現,我發現後如獲至寶,幾乎天天都掛在網路上,不是做研究,而是玩橋牌。Okbridge是提供橋牌介面的網路真人橋牌,只要連上該平台,找到四個人,就可以開打。那時候的網路橋牌很陽春,在Unix系統上,全部都是文字模式,要喊一黑桃,就輸入1S,要打紅心十,就輸入TH,免費及可以隨時找到人打牌是最大優點。現在okbridge已經商業化,加入會員必須付費,一年會費美金99元,網址是http://www.okbridge.com,介面相當人性化,一看就知道如何操作,任何時間想要打橋牌,上網login就可以找到適合你的牌桌及牌友,隨時都有數千人在線上,水準很高,我大概只能打進階級的初級者(adv-),除正常牌賽外,每天都會有序分賽及配對賽,常常都還有世界級專家表演,幾位專家對打,常可以引起上百人圍觀,愛打橋牌的朋友,這是我相當推薦的地方。

以牌會友,因為橋牌,我認識不少數學系的學長學弟,其實還蠻有趣的。不過除了學生時期比較有空學牌打牌,由於橋技還不夠專業,畢業後則成為業餘休閒活動,不會有參與比賽的雄心壯志。學生時期所背的那一套中華精準制,早已忘個精光,目前只記得美國標準制(SAYC),因為簡單自然,不太用特約,因為記不起來,可是我打的好像比以前好,可能比較會分析思考,也比較穩重。幾年前我比較空閒,還常常上okbridge,現在比較忙,根本沒空坐在電腦前打幾小時橋牌,怕浪費錢,乾脆停掉會員。

如果有人有興趣打橋牌,聯絡一下吧,我們可以相約在okbridge好好較量一番。

焚化爐競標案 多家企業虎視眈眈

這是多年以前關於我工作上的報導,事過境遷,已有太多的變化!

工商時報 產  業 1999.02.02
焚化爐競標案 多家企業虎視眈眈  

【記者劉朱松台中報導】為搶食國內今年上半年七座焚化爐招標商機,國內 的達和、長億等多家業者最近正摩拳擦掌準備參與上述焚化爐招標案,並鎖定 各地BOO及BOT焚化爐招標案。其中尤以台中烏日及桃園北區的焚化爐案 最為搶手,業者預料今年農曆過年後,將掀起國內焚化爐競標熱潮。

 環保署及各縣市政府預定今年七月底以前,將進行七座焚化爐公開招標案, 每座可處理噸數在三百公噸至八百公噸不等。其中,BOO(興建、營運、擁 有)案有五件,另BOT(興建、營運、移轉)案有二件。由於國內今年全年 焚化爐招標案可能高達十座左右,引發國內環保工程業者的覬覦。

 總處理容量三百噸的台東焚化爐,在多家環保業者於本月初競爭下,達和、 長億與中鼎工程合作團隊、麗正電子等三家公司,已取得此招標案的資格標, 全案預定今年三、四月份進行價格標決標。其中,曾與啟阜關係企業的建業環 保科技合作的日商荏原製造所,在啟阜發生財務危機後,改與麗正電子合作, 將增加該公司競標焚化爐的實力。

 屬於BOO型態的南投焚化爐噸數為五百噸,預定本月二十三日送件,目前 包括達和、長億、台基、中華工程等公司,均已向南投縣政府提出查核環境背 景說明,準備搶食此焚化爐招標案的商機。同樣的,苗栗縣通霄的五百公噸焚 化爐招標案,也預定下月三日公開招標,使上述焚化爐招標案,將成為今年農 曆過年後工程招標的重頭戲。

 被列為熱門焚化爐招標案之一的台中縣烏日鄉焚化爐工程案,目前政府規劃 可處理容量為六百公噸,全案預定今年四月二日公開招標,目前已有多家環保 工程業者著手準備,預料長億與中鼎工程合作團隊,將與達和等環保工程業者 再度碰頭。

 長億實業公司特助李肇興昨以台東及南投焚化爐為例指出,前者初步投入經 費至少為二十五億元,後者至少三十八億元,但該公司評估焚化爐投資案的內 部報酬率(IRR)約在一一%至一三%之間,預估焚化爐回收投入資金年限 為十一年至十三年,因此,此投資案對業者而言,並不算是高報酬率的工程。

溝通,一輩子需要不斷學習的技能

這是2005年10月寫的文章。

學弟妹們常會問,數學系畢業是否只能當老師?畢業後我可以找什麼樣的工作?我需要擁有什麼樣的技能與專長,才能讓企業聘用我,才能讓我在職場上獲得重視與升遷,到底我學什麼才有用…。

要告訴各位擁有什麼專業比較有未來,坦白說,並沒有標準答案,甚至過去的經驗不代表未來也是如此,因為這是一個變動的世界。而且這要看每一個人,包含你的個性與特質、價值觀、生活背景、人生目標、甚至機緣等。我在訪問周維中博士的文章也提到,在學習的過程中,如果能夠真正發現你的興趣、潛能所在,好好發展你的專長,應該都會有很好的發展機會。

其實每一個人的生涯規劃不一樣,每一個人適合走的路也不盡然相同,數學系的畢業生,有些人適合或喜歡當教師、公務員;有些人一頭栽進電腦的世界;有些人想走行銷業務路線;或者其他不同的領域。這麼多人生的道路,每一條路都有其道理,都有其出路,都沒有錯,只要在你選擇前,好好考慮清楚,選擇後,一路努力走下去,通常都會有不錯的成果。

然而,有一項技能,卻是人生的道路上一被子需要不斷學習的,那就是溝通!

數學系的訓練告訴我們,要運用某一項概念或方法,首先要很清楚瞭解它的定義。溝通就是藉由某種符號,將一個觀念或訊息由一個人傳遞至另一個人的過程。符號也許是語言、也許是文字、也許是某種表演方式;傳遞者本身要很清楚你想傳遞什麼樣的觀念或訊息;傳遞的過程也很多樣,動態或靜態、或是互動的;接收者是否能正確無誤的接收及理解訊息。定義很容易,但要真正做好,是相當困難的。

溝通普遍存在我們的生活中,家人間、情人間、師生同學間、部屬長官間、客戶間,在在都需要溝通。溝通一直都是多數人所不擅長,或不願意去面對的,往往誤會就因此產生,問題也一直無法解決。當然,溝通能力的好與壞,和一個人與生具有的特質是有關聯的,但卻不是絕對,只要你願意學習,還是會有不錯的成果。學習溝通技巧比較好的方法,除了書籍及坊間課程都會介紹外,比較好的方法就是不要畏懼溝通,一次又一次不斷的練習,甚至嘗試尋找及面對溝通的機會。

我國高中時期相當內羞(內向害羞),不善表達,每次站在台前就會不自主的發抖,末畛鷁M不算差,但老是沒有太多朋友,也從來不會是班上的leader。進了東海數學系,書多讀了一點,比較會想,自己評估,家裡無權又無勢,不去嘗試改變自己,不去多元學習,怎會有出頭天的機會。我嘗試參加康樂及服務性社團,大一時加入康輔社、文化服務隊,除了結交朋友外,也是給自己更多與外界接觸、站在眾人面前、與人面對面溝通的機會。我慶幸踏出第一步,進入社會後,我也更有信心,願意主動尋找機會,挑戰困難,強迫自己放下自尊心、放下畏懼感,願意去溝通也讓我解決了不少困難。

溝通的內容要避免迂迴,因為要表達清楚已經很不容易了,如果還需要對方去猜測你的意思,除非彼此有默契或者對方很聰明,要不然是很容易誤解,也很難讓對方瞭解你真正的意思,但這不會是你進行溝通的目的。前幾天宏銘問我一件關於溝通的問題,我就一直力主要面對面,誠實的講出想法,只有這樣,彼此才能做出最好的判斷。我也一直要求我的同仁,能夠面對面溝通,就不要用電話;能夠用電話講的,就不要用E-Mail;使用E-Mail也要很小心,要能簡潔、允當的表達你的意思。因為面對面的溝通,透過語言及肢體的表達,會比較容易讓對方瞭解,也比較有感情,而多數現代人文字能力不佳,往往不是這個意思,寫出來卻容易讓對方誤解,而且每個人的解讀不同,造成更多麻煩。

除了溝通的內容要直接(不過技巧或方式可以緩和一些),溝通的對象也應該要直接,我最近就遇到幾個cases,A聽到B所說關於C對A的不滿,然後A卻去向D抱怨C的問題,我問A,”你是否當面問過C?”,當然,答案是沒有,我再問,”那你怎麼不直接問C呢?”,他說,”他應該自己來告訴我!”,然後誤會、衝突就因此而產生。山不就我,我來就山,如果對方不願意和你溝通,你不妨主動一點,跑一趟,一趟不夠兩趟也可以,好好與對方溝通。

溝通,有很多的原則、模式、技巧,你可以去學習,但最好的方法仍是不斷的去面對溝通,從每一次溝通過程瞭解哪裡做的好,哪裡做的不好,然後一次比一次的進步。

溝通需要學習,是一輩子需要不斷學習的技能,我也還在學習,希望我們共同勉勵。

紐奧十日遊

這是2006年3月寫的文章。


打算趁著過年長假全家到美國好好玩一趟。

自有這個構想以來我們籌備了好幾個月,先是討論要去哪裡?西部或東部?到處旅遊還是定點?最後決定去佛羅里達州奧蘭多的迪士尼世界,來個主題樂園深度之旅。所以紐奧十日遊,其實是去美國的紐約市及佛羅里達州的奧蘭多市,由紐約入出境,實際上我們大部分時間是在奧蘭多市的Theme Park之旅。
這是我們第一次去,就只有我們帶兩個小朋友全家4個人的自助旅遊,所有的資訊都來自旅遊書及網際網路,主題樂園的資訊、路線圖、交通住宿安排、天氣等,反正大不了問人嘛!我們在網路上查詢到最便宜的機票,JetBlue由紐約飛奧蘭多單程59元,美金啦!在紐約及奧蘭多的住宿也都透過網路上刷卡訂定。

我們農曆年初一出發,飛抵奧蘭多住進旅館已是傍晚。第一天到環球影城,每一個項目都是驚奇,真的非常好玩。進去觀賞史瑞克4D電影,除了帶立體眼鏡感覺大螢幕的立體效果外,座位也很特別,史瑞克駕著馬車,我們的座位也一上一下跟著抖動;螢幕上驢子立體的對著我噴口水,真的就有水花灑在我臉上;突然有一群蜘蛛爬過去,我的腳邊也感覺麻麻癢癢真的有什麼東西爬過去。木乃伊也很令人印象深刻,跟著大夥一起走,一些木乃伊相關擺飾,看起來沒有什麼,之後進入一部車子,哇!居然是室內雲霄飛車,而且忽上忽下、忽前忽後,配合木乃伊恐怖造景,或者黑漆漆一片,或者熊熊大火,把大家全都嚇怕了,結束後一下車,每個人都腳軟了。魔鬼終結者重回當初阿諾騎哈雷機車以散彈槍擊退液態金屬人最帥的場景,既是3D電影,又有真人騎著機車在場外與電影互動表演。MIB擷取電影情節,在一旋轉車中射擊外星怪物,每射中一個怪物就得分,既像電影又像電玩,每個人及每部車還能互相比較分數。龍捲風及大地震則把片場大地震及龍捲風的場景搬到身邊,風聲雨聲不斷在身邊響起,伴隨火災、地表變動、洪水迎面而來,真正的身歷其境。除了這些模擬的電影遊戲與場景,還有一些現場表演,以經典恐怖電影人物造型的歌舞show,以現場觀眾參與高空競賽表演及生吞昆蟲的恐懼工廠show,每一個項目都留下難以忘懷的回憶。

第二天去環球影城的冒險群島主題樂園,是機械設施樂園,但以經典的環球電影場景包裝。一進大門就是綠巨人浩克戶外旋轉七圈半的雲霄飛車,旁邊是達100公尺的蜘蛛人自由落體,抱歉,這兩項我都沒敢去嘗試,一看就覺得很恐怖,不自主的腳已開始發軟,不過我倒是看到一位6,70歲的老頭子坐在雲霄飛車第一排,一個人搭了好幾趟,看得我目瞪口呆。我們只敢去坐卜派及奧麗薇的急流泛舟,雖然全身會溼透,畢竟沒那麼恐怖。侏儸紀公園區模擬電影中場景,所出現的各種恐龍也均來自電影,以翼龍包裝的空中快速纜車,以恐龍樂園包裝的俯衝式泛舟,幾個遊樂設施還不算太刺激,而且很有侏儸紀的氣氛。雖然一些高刺激性的遊樂設施我都敬而遠之,冒險群島最有名的還是他的大型表演,觀眾要穿過圓形水牆圍成的通道,觀看水、火、電擊,真人與螢幕影片互動的表演,相當具有震撼性;另外一個表演則是海盜故事,華麗的場景配合槍砲、水柱不時在觀眾區響起,也很具有可看性。

第三天到海洋世界,當然就是一場一場的海洋生物現場表演,海豚、海獅、殺人鯨,除了這些海洋動物賣力的表演,比較特殊的是,觀眾席前方最好的座位坐的人很少,我以為是要給什麼貴賓坐,當我們晚到坐到那些位子時,前方小弟弟很興奮的對我說:「You will get soak!」,我才發現,原來這叫Soak Area,無論是海豚還是殺人鯨,拿手絕活就是沿著池邊揮動尾巴,把池水拍向觀眾席,而Soak Area的觀眾通常全身都會淋得濕透,我被噴了一次,下次就還是趕忙找地方躲。表演場所的附近都有餵食區,遊客可以買些小魚,當場去餵海豚及海獅,不過要小心,有許多海鷗就在一旁盤旋,也不怕人,隨時都等待機會搶魚吃,我就被搶了兩條魚。海洋世界有一個表演廳很有趣,訓練了一群狗、貓、豬、鼠、鴿子的表演,一些簡易的開門、騎車等,這些動物看起來就像很有智慧的樣子,主持人說,動物們表演起來他們表演的目標就是要把被殺人鯨表演吸引過去的觀眾,全部吸引回來。

無論環球影城還是海洋世界,都在國際大道(International Drive)上,在頭尾兩端,只要搭公車就可以到達,而國際大道上也有不少吃喝玩樂的地方,足以消磨時間。玩得有點累,第四天打算休息一下,恰好當天又下大雨,因此打算逛街就好了,這裡有不少Mall,無論是精品還是outlet折扣店,走上一天也走不完。發現要買環球影城或迪士尼的紀念品,在折扣店中買,價格比樂園還低了許多,因此當天就算是採購日。

第五天一早我們移點,從國際大道上的旅館移到迪士尼世界裡面的旅館,我叫了一部計程車,司機是一位約60歲的阿伯,人不錯但很多話,一路上就在唸,以前馬路兩旁都是鹿、羊等野生動物,政府把道路大幅拓寬後,動物就不見了;他覺得很奇怪為什麼有些人來迪士尼玩,還要住在4,5百元一晚的飯店,白天玩晚上睡覺而已,何必浪費;他也對一些父母帶3,4歲以下的幼兒來迪士尼玩很不以為然,他認為那些小朋友沒有記憶力,來玩都是浪費,到時只能指著照片說,來過了。迪士尼世界真的很大,我們自進入園區,就這樣聽司機阿伯唸了近20分鐘,居然還沒到飯店,我想到最近的新聞,迪士尼這麼大,居然還老是傳聞可能被蘋果電腦購併,iPod果然威力驚人。我們住在迪士尼世界最便宜的旅館,All-Star Movie,旅館各區以著名的電影人物裝飾,巴斯光年、101忠狗,就好像住進電影場景。迪士尼世界有6大樂園,魔術王國(此樂園最為世人熟知,洛杉磯、巴黎、東京、香港迪士尼都是此樂園的翻版)、動物王國、米高梅影城、艾波卡特、以及兩個水上樂園,一天一樂園可以玩上一星期,我們時間不多,只能選重點,去了三個樂園。

為把握時間,check-in也沒辦完,我們只是把行李一丟,就直奔樂園去玩了。先去米高梅影城。米高梅影城當然主要就是米高梅所拍攝的一些電影場景,紐約大街、好萊塢大道等,將大城市繁榮面貌搬過來,當然,除了商店外,其他都是布景。影城後台之旅提供電影拍攝的場景、道具、服裝等,遊客坐在車上繞場一周,新鮮而且不會太刺激。有一項賽車聲光表演雖然只是觀賞現場Show,卻相當刺激,把一部法國賽車槍戰片的拍攝現場搬過來,多輛汽車在有限的場地快速相互追逐,高速的引擎聲、尖銳的煞車聲、以及槍戰爆破聲,很有臨場感,算是米高梅的主Show。芝麻街3D電影,以電視節目常出現的布偶為主角,卡通有趣的橋段內容,再加上3D電影的效果,較受小朋友歡迎。最刺激的項目應該就屬於「恐怖塔」了,排隊進入的過程會講故事,百年前加州有個旅館傳聞鬧鬼,當人們坐入電梯後,電梯會不規則的上升下降,不知道將乘客帶往何方,其實也就是垂直忽昇忽降的自由落體,過程中就聽到整個電梯的人不斷尖叫,以為已經結束,正要喘口氣,沒想到上升下降,結束走出電梯大門,我的腿又軟了。加州旅館旁是美女與野獸的歌舞表演,結束太刺激的項目,觀賞歌舞,總是能緩和一點心跳的速度。來到米高梅影城不可以太早回去,晚上還有一項表演,「幻想奇觀」結合燈光、雷射、煙火、及水幕表演,米奇的各項絢爛的表演,最終打敗惡龍,以及所有迪士尼世界的卡通人物水上遊行,節目真的很精采,那天晚上雖然風很大有點冷,留下來看表演還是很值得。

第六天是星期天,為避開人潮我決定先去較不熱門的艾波卡特(EPCOT),這是迪士尼世界所規劃的未來科技區域,比較具有科技、環保、及教育的意義,當然,玩樂性質就低了一些。不過迪士尼世界排名第一名的設施卻是在艾波卡特,THE LAND館的Sonar,乘客坐上模擬的滑翔翼後,就開始上升,前方是相當大的螢幕,播放加州美景,隨著座椅的高低起伏,以及迎面而來的凉風,我們宛如乘坐滑翔翼俯衝舊金山的金門大橋、貼著加州海面飛行、爬過優聖美地國家公園、與滑雪高手共同衝刺,一下子就把加州飛遍了。綠色植物區及海洋生物區則較屬於教育意義,教導一些環保意識,教導小朋友多關懷地球與生命。親愛的我把觀眾縮小了是3D電影,延伸電影「親愛的我把孩子縮小了」情節,透過3D電影,讓我們看到了龐然大物出現在眼前,當被放大的狗甩掉身上的水時,觀眾的臉也會被水噴濕,有一些4D的感覺。導覽上說「測試軌道」這項目模擬測試新車,是樂園中速度最快的設施,沒想到那天進行保養,沒辦法嘗試。創新館是一個聚集創意的展示區,電腦軟硬體類、小創意大進步產品、未來家庭,一些小東西的組合,很有趣,因此小朋友也玩得不亦樂乎!艾波卡特另一個區域則是世界櫥窗,有世界多個主要國家如墨西哥、挪威、中國、德國、義大利等的建築、服飾、文物、及表演展出,每個展出館各有特色,都值得進去參觀。那天天氣很好,我們恰好遇到日本館中的日本大鼓表演,很吸引西方人駐足圍觀。

第七天我們才去魔術王國,全世界提到迪士尼都是以魔術王國當代表,我預期這裡人最多,8點半一早就來到大門口排隊等著進場,進場的儀式也很有趣,米奇與美尼會帶著眾家兄弟以舞蹈歡迎遊客。前一晚我們已經做好功課要避開排隊人潮,要先選定熱門刺激項目,一開園就先直奔太空山,這是室內雲霄飛車,再黑漆漆的室內快速奔馳,記得十餘年前我去LA的Disney Land,初次搭乘太空山,嚇出一身冷汗,這一次好多了,只要一路尖叫,叫完就算了。巴斯光年太空騎警是射擊遊戲,也是乘坐車子以雷射槍射擊怪物,不過車子移動旋轉的速度比環球影城緩和多了。星際寶貝史地奇應該是新的項目,一進去坐上座位自動就有完整的防護措施,原本以為是相當刺激的項目,還好是透過乾冰、立體聲光效果的捉拿史地奇大戰表演。飛濺山及霹靂過山車是園區稍微刺激的項目,由高處往下俯衝的遊艇、快速穿越礦坑的小火車,有點速度感,不過這些項目在台灣的遊樂區倒不難看到。其他項目如鬼屋、叢林探險、加勒比海海盜船等,雖然不刺激,但透過主題包裝及故事性的佈置,整個巡覽都相當具有可看性。把握時間先去這些稍熱門的設施後,接下來則可以按著地圖一項接著一項的遊玩。除此之外,到處都有迪士尼卡通人物可以與遊客合照,不過都很熱門,都得排隊,我們一直在找超人特攻隊的小傑,可惜只有超能先生及彈力女超人,最後則是找到與伍迪警長合照。魔術王國最有名的是遊行表演,由米奇領軍,所有迪士尼的卡通人物都會在遊行列車上跳舞或揮手,美國人特別喜歡看遊行,下午3點遊行,1小時前遊行路線的兩側早已佔滿遊客,那一陣子恰好是美式足球球季接近冠軍賽的日子,當天遊行,還是由足球明星賽的MVP球員領銜遊行,我發現美國男人對MVP球員都相當熟悉及興奮。晚上在灰姑娘城堡的煙火表演後,是另外一場具有燈光聲色效果的花車遊行,雖然天氣變冷,但遊行真的很好看,值得留下來。

七天來幾乎每天都在主題樂園遊玩,真的是Theme Park Everyday,玩瘋了,我想回台灣後,短期內應該不會想去主題樂園。不過好玩歸好玩,每個樂園每天的入場費一個人都要60元以上,4個人,6個樂園,真的所費不貲。坦白說,我個人認為環球影城比迪士尼世界好玩,可能是因為迪士尼的名氣較大,各項目比較溫和,比較老少咸宜。

隔天我們從奧蘭多飛回紐約,住在曼哈頓中城區的西45街,抵達飯店時已是下午3點。第一次到紐約,人生地不熟,本來想是否該參加當地的一日旅遊團會方便一些,把旅遊書及地圖研究好一陣子後,我覺得只要選定幾個點,要在曼哈頓逛逛好像也不難,因此決定自行按圖索驥逛紐約市。發現從飯店走到時代廣場居然不到500公尺,check-in不久後,就徒步走到第七大道上的時代廣場,喔!這就是美國人每年倒數計時及慶祝新年的地方!時代廣場就是歌劇院聚集的百老匯,既然來了,當然得來欣賞歌劇(管他聽得懂聽不懂!),按旅遊書上的介紹,時代廣場有個售票亭,每天下午4點半起會賣各劇院未出售的門票,而且半價出售,果然給我找到,而且也買到票,雖然是半價,但一張票也要55元。當天晚上我們就去蘭特芳坦劇院觀賞「美女與野獸」歌劇,至少劇情還蠻熟悉的,不會看不懂。

奧蘭多的天氣多半晴朗,氣溫約在攝氏15度左右,涼爽宜人,紐約就不同了,雖然也晴朗,氣溫卻是0度。第九天我們開始逛曼哈頓,看著地圖,走到中央車站,逛了一圈,在回頭沿著第五大道,走到帝國大廈,還好路程都不算遠。上第國大廈86樓,向北可以清楚看到中央公園,東方,喔!那就是布魯克林區,南方,真的還看的到自由女神。我們走在街道上實在太冷了,看到Macy百貨號稱世界最大的百貨公司,當然義不容辭的走到裡面避寒兼逛逛,Macy佔據一整個block,在裡頭向前走我估計至少有300公尺才走到盡頭,而這只是一樓的一邊,我相信它真的是世界最大。坐地鐵到南碼頭,買了船票遊海,當然,最主要的還是去自由女神,進入雕像底座的博物館參觀,了解一下自由女神的各項歷史文件照片,發現原來女神的火炬20年前已經換新的,舊的則仍擺在博物館內供遊客參觀。從地圖上知道華爾街就在附近,雖然不能在這全世界的金融聖地工作,來這裡朝聖一下也不錯,到美國證券交易所前拍照到此一遊。世貿遺址也在附近,過去只在影片中看過世貿大樓,911事件後,我們只能看到世貿的空地,標示說目前正在進行重建工程,也許過幾年世貿又重新豎立。這是我們在美國的最後一晚,回到時代廣場,我決定找個餐廳享受道地美國大餐,發現很有名的好萊塢星球餐廳,看過報導,是由一些大牌明星如布魯斯威利、史特龍合資開的餐廳,瞄了一下菜單及價格,和台灣的Friday差不多,還負擔的起,大方走進去晚餐就在這裡算是這次美國之旅的結束。

含來回飛機旅程,應該有12天吧,我們就這樣完成主題樂園自助旅遊,我認為非常值得。終於了解為什麼度完假後,工作總是特別起勁,我想大概是因為度個假,錢全部花光了,沒錢就不會胡思亂想,只好乖乖的回去工作。

可是我現在又在想,下一次度假是什麼時候?該去哪裡?

會員貨幣—網路上的大富翁遊戲

這是多年以前寫的文章,拿來練習使用Blog。

電子商務專欄20000506

在網際網路上,數位貨幣是一個相當重要的題材,網路廠商所提供的產品或服務必須有一個適合的金融體系配合完成相對交易,包含付款機制、認證作業、交換清算等,涉及龐大的金流、虛擬與實體的互換、安全與管理。

另一方面,網路的興起,網站的經營者希望締造網站會員數目,培養會員忠誠度,會員型態的數位貨幣觀念也逐漸產生,在我們籌劃的網站計劃中,我們準備推出數位貨幣—“億圓”,透過網路互動,會員取得數位貨幣,而透過獎勵及花費,會員可以使用數位貨幣。
我把這些會員貨幣的觀念歸納如下:

貨幣的功能
有別於網路金流、電子錢包或電子現金等數位貨幣,對發行者而言,會員貨幣最大的功能在於維持虛擬社群。我們都知道,一個網站的主要無形價值來自於他的有效客戶,也就是來自於能夠互動或有貢獻度的客戶,虛擬社群就是產生這些有效客戶群的好所在,然而長期維繫一個虛擬社群並不容易,客戶來了又走,也許一時頗有興緻,願意在網站上佇足,但再怎麼聊天,話題總容易結束,或者人氣潰散,再常來的人也想走,網站上的工頭們也只能當引言人,萬一整個網站上只剩下引言人在發言,那也太難看了。
透過會員貨幣的方式,讓虛擬社群的互動多了一項武器,除了既有虛擬社群能吸引客戶外,只要所發行的會員貨幣真的對客戶有價值, 客戶也多了一項留在網站的理由。

貨幣的取得
有別於一塊錢兌換一塊錢的電子現金,會員貨幣多半是屬於不用出錢的、附加價值的、獎勵性質的方式取得,因此常見的會員貨幣取得方式例如,會員登錄一次可以獲得多少”億圓”、會員在討論區發言一次或多少字可以獲得多少”億圓”、會員讀一篇文章、會員點選一則廣告、會員玩線上遊戲、會員介紹會員、以及會員在網站上購物紅利回饋等,都可以獲得多寡不等的會員貨幣,以做為會員在網路上停留及互動貢獻的代價。
由於會員貨幣不涉及現金,客戶也易於接受,對網站經營者而言,就是用會員貨幣收買客戶忠誠度。

貨幣的使用
有了貨幣就要提供使用的場所,才能顯現貨幣的價值。會員貨幣最常使用的方式就是網站提供兌換獎品或者抽獎等,此外在網路購物上,會員貨幣也可以提供折扣功能或門檻功能,當然,千換萬換,不如換現金最實在,而這也未嘗不可,不過配套措施要先做好。
我另外提出一項消耗會員貨幣的方式。由於會員貨幣得之容易,客戶在網站上使用網站提供的服務,消耗一些會員貨幣也不太會引起反感,我們常提出免費下載圖片、MP3、程式、其他資料等,在下載同時我們也設計讓他花掉一些會員貨幣,可以讓我們的會員貨幣在外流通量(也就是網站經營者的負債)減少一些。
由這個觀念,我衍生出知識有價的想法,因此未來在網站上讀一篇專欄、聽一段MP3演講、上一堂網路遠距教學,都要花上一些會員貨幣的。假設我們購買一個客戶半年的忠誠度需要3000”億圓”,我們同時產生了3000”億圓”的負債,我們可以設計讓客戶讀一篇專欄需要1”億圓”,客戶在讀的同時花錢花的不痛不癢,如果有3000名客戶讀了該專欄,我們豈不是用該專欄買了一個客戶半年的忠誠度,如果說知識有價難以想像,我們已經把它量化了!

貨幣的交換—網盟貨幣
上面所述會員貨幣的觀念只是在該網站內有效,要讓會員貨幣更有價值或更具吸引力,就要發展網盟貨幣,也就是網站經營者間要共組一個類似匯率交換中心的網盟貨幣組織,讓會員貨幣可以兌換、跨網站流通,擁有我這網站的”億圓”,透過兌換,也可以換蕃薯籐的”蕃幣”,再兌換一頂”蕃帽”,那我的”億圓”豈不更具吸引力,相同的,我這也有好的東西,擁有”蕃幣”的人透過兌換也可來我這換獎品,這兩網站不就資源共享,會員貨幣更powerful,且互蒙其利,這點子不錯吧!
然後這就涉及了匯率的問題,各網站的經營者好比國家的中央銀行,要考慮貨幣供給額、各國間的物價平等關係、熱錢的流入流出,初期可能要採用聯繫匯率,緊盯某一強勢貨幣,各中央銀行在網盟貨幣組織中自行協調,後期則回歸自由市場機制,視供給與需求自行變化的浮動匯率。
嗯,網盟貨幣啟豈不像是網路上的大富翁遊戲!
最後我要說的是,網路發展的速度實在太快,媒體上常說網路時間三個月等於一般時間的一年,也不是沒有道理的。今天你才很志得意滿的向人訴說你的新創意,明天你就會在網路上發現一個和你一模一樣的構想,後天你甚至還發現這個創意早在數個月前有人做過。我去年認真構思會員貨幣的概念,並將上文公佈於某一網站上,去年以來已有許多網站相繼提出並執行,其中知識有價的想法在某些網站中也開始執行,未來真的很有可能大家一起執行網盟貨幣的概念。